一、 情緒的機能層面 1. 基本情緒與復(fù)合情緒 2. 情緒的進(jìn)化意義 3. 行動與績效結(jié)果背后的情緒力量 二、 情緒的引發(fā)層面 1. 情緒反應(yīng)的生理機制 2. 情緒ABC理論 3. 引發(fā)消極情緒的8
課程背景: 溝通能力是組織中最基本、最重要的核心技能之一。無論是內(nèi)部上下級之間溝通,、跨部門之間,還是與外部客戶的合作中,溝通都影響工作成效和人際關(guān)系的最基本的手段和工具。本課程重點力求提升跨部門溝
課程背景 時間對于每一家企業(yè)及其員工來說,絕對是一項重要的資源。不幸的是這項資源常常沒有被充分有效的利用,在職場里大量顯性與隱性的時間浪費比比皆是。 課程收益 1、了解時間管理的重要性 2、意識到時
單元一、認(rèn)識積極心理學(xué) 1. 積極心理學(xué)的緣起及重要意義 2.積極心理學(xué)的解決方案 3.積極心理學(xué)的核心議題 單元二、積極的自我塑造 1. 自我圖式 2. 自我接納
1.認(rèn)識激勵 1).激勵的定義 2).激勵的必要性 3).激勵失效的原因分析 2.塑造“高品質(zhì)心理場”的激勵 1).企業(yè)復(fù)雜系統(tǒng)特性的認(rèn)知 2).企業(yè)物理場結(jié)構(gòu)分析 3).企業(yè)心理場結(jié)構(gòu)分析
單元一、績效背后的情緒力量 1.管理高手都是“利用情緒”高手 1)案例:方太茅理翔的創(chuàng)業(yè)故事 2)案例:華為任正非的“冬天“ 2.正確認(rèn)識情緒的創(chuàng)造力量與破壞力量 1)案例:李廣射虎 2)案例:希特