林嘉：《高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 【課程背景】 為什么完美無(wú)缺的制度達(dá)不到預(yù)期的效果？ 為什么事必躬親反而弄得更糟？ 為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)？ 為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？ 為什么…… 針對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問(wèn)題，經(jīng)過(guò)對(duì)二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 5％的人看不出來(lái)是在工作，而是在制造矛盾，無(wú)事必生非 =破壞性的做 10％的人正在等待著什么 = 不想做。 20％的人正在為增加庫(kù)存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 在做，而是負(fù)效勞動(dòng)。 40％的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做，而不會(huì)做。 只有15%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 到底如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)打造 ，建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)？ 【課程收益】 1、緊扣實(shí)戰(zhàn)，理論先導(dǎo)、實(shí)踐結(jié)合 2、直面問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題 3、共同參與，由淺入深，現(xiàn)場(chǎng)體悟 【授課對(duì)象】 企業(yè)中高基層管理人員、公司培養(yǎng)的后備力量以及有志于成為管理人員的職場(chǎng)精英 【課程時(shí)間】 2014年3月14日—3月15日 【培訓(xùn)講師】 林嘉老師 【課程大綱】 講授六模：六大修煉 修煉一：團(tuán)隊(duì)情緒修煉 一、做最好的自己：自我認(rèn)知 1、情緒的三大特點(diǎn) 2、改變情緒三式 3、直線性壓力的四個(gè)階段 4、弗洛伊德的潛意識(shí)理論 ★自我 ★本我 ★超我 二、做輕松的自己：合理解壓 1、壓力緩減三大策略 2、職場(chǎng)解壓三劑西藥 3、身心健康六種方式 三、做睿智的自己：角色轉(zhuǎn)換 1、中高層管理者自己首先做好角色轉(zhuǎn)換 2、中高層管理者應(yīng)避免的兩大誤區(qū) 修煉二：團(tuán)隊(duì)溝通修煉 一、 溝通是中高層管理者最基本的職業(yè)技能 1、 溝通的本質(zhì)與溝通方式 2、 溝通不暢的的三大原因 二、如何與上司進(jìn)行有效溝通 1、溝通焦慮 2、情商45度溝通 3、溝通探測(cè)器技巧 4、回彈大法 5、感情銀行帳戶儲(chǔ)備 三、 如何與同級(jí)進(jìn)行有效溝通 1、喬哈里窗效應(yīng) 2、登門檻效應(yīng) 3、保齡球效應(yīng) 4、選擇性知覺(jué) 四、如何與下屬進(jìn)行有效溝通 1、溝通漏斗理論 組織層次的逐級(jí)傳遞中資訊的損失 2、皮格馬利翁效應(yīng) 3、微笑的四大功效 ★吸引力 ★感染力 ★承受力 ★免疫力 修煉三：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)修煉 一、關(guān)于員工激勵(lì) 1、為什么員工需要被激勵(lì)？ 2、中層管理人員對(duì)員工激勵(lì)的四個(gè)誤區(qū) 3、馬斯洛需求理論及其在管理中的應(yīng)用 二、員工激勵(lì)的九個(gè)基本策略 三、激勵(lì)下屬的四大核心原則 四、管理者激勵(lì)下屬的三大觀念 修煉四：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力修煉 一、領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知 1、領(lǐng)導(dǎo)四E ★Energy(能量) ★Energize(激勵(lì)) ★Execute(執(zhí)行) ★Edge(邊緣) 2、三種英雄 二、中高層管理者如何提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力 1、管理案例：分析到底什么是管理？ 2、中高層干部面對(duì)問(wèn)題事件如何處理？ 3、中高層干部的創(chuàng)新意識(shí) 三、領(lǐng)導(dǎo)力的在帶新人當(dāng)中的體現(xiàn) 1、新員工入職四個(gè)階段 ★角色試探階段 ★自我粉碎階段 ★角色扮演階段 ★心理契約階段 2、新員工入職操作建議 ★新人導(dǎo)師制 ★營(yíng)造偽交流 ★團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入 四、領(lǐng)導(dǎo)力在用人方面的心智模式 1、曾子的用人理念 2、子賤的用人觀帶給我們的思考 3、如何搭建人才隊(duì)伍？ 修煉五：團(tuán)隊(duì)用人修煉 企業(yè)人才留用及人力資源管理 1、企業(yè)人才留用的九宮方陣 2、企業(yè)人才留用的兩種類型領(lǐng)導(dǎo) 3、企業(yè)人才留用的兩大法則 4、企業(yè)人才留用的三大技巧 修煉六：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行修煉 高效執(zhí)行模式的六大疑問(wèn) 1、什么是執(zhí)行的規(guī)律？ 2、什么是執(zhí)行的本源？ 3、什么是執(zhí)行的基石？ 4、什么是執(zhí)行的結(jié)果？ 5、什么是執(zhí)行的人才？ 6、什么是執(zhí)行的思維方法？ 備注：老師課程隨時(shí)更新，可能個(gè)別環(huán)節(jié)不同于以上大綱。