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主要貢獻(xiàn)者:Jiangnanyu、甘茜、趙國軍、宋頌、 Man
導(dǎo)讀
HRD空降民企后會(huì)遇到一系列問題,甚至有些問題始料不及。請(qǐng)問:
1、以下HRD的做法與步驟是否正確?
2、如此做法可能會(huì)引起什么問題和風(fēng)險(xiǎn)?
3、真正科學(xué)、有效的建議是什么?
jiangnanyu
一位HRD今年5月空降至一家民企。一到企業(yè),HRD就發(fā)現(xiàn)本該年初完成的部門和員工年度目標(biāo)設(shè)定、年度調(diào)薪以及定崗定編因種種原因均懸而未決。老板要求HRD盡快行之有效地落實(shí),且急切希望盡快建設(shè)起任職資格體系、培訓(xùn)體系等(這些體系基本都要從零開始建設(shè));員工焦急地等待年度調(diào)薪,再繼續(xù)后延勢(shì)必會(huì)引起部分核心員工的流失。
以上事項(xiàng)個(gè)個(gè)迫在眉睫,且不少已經(jīng)嚴(yán)重滯后。HRD后來了解到該企業(yè)年度總目標(biāo)和計(jì)劃還未確定下來。于是他決定采取以下步驟和方法。
第一步:訪談(一周時(shí)間)
通過與每位高管及部分中層、核心員工訪談盡可能全面、迅速掌握公司現(xiàn)狀和員工想法。根據(jù)訪談結(jié)果出分析報(bào)告,從績效、招聘、薪酬、培訓(xùn)、員工關(guān)系等方面給予老板初步的現(xiàn)狀分析和建議。
第二步:制定年度調(diào)薪方案(一周)
該企業(yè)每年都有調(diào)薪,但經(jīng)常滯后,員工意見很大。鑒于公司已經(jīng)承諾員工今年調(diào)薪且員工呼聲很高,因此此項(xiàng)工作優(yōu)先度第一。由于沒有過往有效的部門、個(gè)人績效考核數(shù)據(jù)支撐,因此HRD決定參考以下數(shù)據(jù)進(jìn)行今年調(diào)薪:
1)外部薪酬報(bào)告
2)內(nèi)部薪酬現(xiàn)狀
3)公司預(yù)算
4)部門負(fù)責(zé)人意見
5)向關(guān)鍵部門和核心崗位員工傾斜
方案通過后,立即兌現(xiàn)薪資。
第三步:制定部門和個(gè)人年度目標(biāo)與績效責(zé)任書(一個(gè)月)
此項(xiàng)工作滯后太多,已經(jīng)影響到各部門業(yè)務(wù)的開展。HRD決定就目標(biāo)設(shè)定深入部門及員工中間進(jìn)行業(yè)務(wù)訪談(當(dāng)然不可能每位員工都面談到)。幫助部門、員工梳理目標(biāo),先確定能確定的目標(biāo),能量化的盡量量化。由于公司目標(biāo)與計(jì)劃不確定而導(dǎo)致部門或個(gè)人某些目標(biāo)無法確定的,就暫設(shè)定定性目標(biāo),等到公司目標(biāo)明確后再隨時(shí)與部門、個(gè)人協(xié)商調(diào)整??傊?,部門和個(gè)人的年度目標(biāo)設(shè)定不能再無限期拖延下去。
第四步:進(jìn)行任職資格、定崗定編、績效、培訓(xùn)等體系建設(shè)。
說白了就是先盡量科學(xué)地救火,再爭取時(shí)間進(jìn)行細(xì)致的體系建設(shè)。
甘茜
這個(gè)時(shí)間,完成的東西會(huì)有點(diǎn)虛吧,不完全了解業(yè)務(wù)體系,去做績效考評(píng),不好落地。我個(gè)人是,入公司的時(shí)候和老板說清 楚,不要著急否定以前的,的調(diào)研清楚,一般都到各部門學(xué) 習(xí),2-3個(gè)月左右才出方案。
張斌
貌似年度調(diào)薪方案設(shè)計(jì)時(shí)間過短,而且當(dāng)時(shí)已經(jīng)是5月份,調(diào)薪的時(shí)機(jī)也有些問題,通常情況下,這類公司的薪酬體系是比較混亂的,建議先從薪酬體系的梳理入手,把薪酬結(jié)構(gòu)、薪級(jí)薪等這些東西弄弄好,HR主持調(diào)薪只參考那5點(diǎn),沒有一個(gè)框架和體系做指導(dǎo)的話,會(huì)留下很多后遺癥,特別是后期的年度目標(biāo)和績效。
水木知行趙國軍
該HRD工作思路還是非常正確的,先解決員工普遍期待的加薪問題,獲得員工支持是非常必要的;其次逐步開始目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作,盡管有些目標(biāo)暫時(shí)不能確定下來,用其他指標(biāo)代替,先簽下目標(biāo)責(zé)任書也是必要的。后續(xù)其他工作的開始需要扎實(shí)推進(jìn),總的來說,這些事情都需要時(shí)間,不能太急于求成,要保證效果。
jiangnanyu
是的。
水木知行趙國軍
在管理變革問題,要明白一個(gè)道理。第一,任何變革,不能解決了一個(gè)問題,卻又引起一個(gè)更嚴(yán)重問題。第二,管理提升一小步,效益提升一大步。第三,哪怕一小步的管理變革,都是不容易的。man
嚴(yán)重同意趙總的觀點(diǎn),管理變革是漸進(jìn)式,不可以突擊,可能在顯性展現(xiàn)的是突變,但隱性的工作卻是做好了基礎(chǔ)。管理的變革成功與否,關(guān)鍵在于前期對(duì)變革實(shí)施土壤的培育。如果沒有這類的動(dòng)作,管理變革會(huì)形成一種形式主義而落不到實(shí)處。Christian
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