2016年3月4日，趙國軍老師為中鐵國際中高層講解員工激勵(lì)與績效管理。

第一部分 薪酬績效管理剖析

導(dǎo)讀：管理的目標(biāo)是什么？公司發(fā)展靠什么？一個(gè)真實(shí)案例！

      新形勢下，人力資源面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)！

一、管理的幾個(gè)基本問題

1、什么是管理

2、管理的核心問題

3、三人五人問題

4、人力資源管理的目標(biāo)

二、績效管理的作用與機(jī)制

1、什么是績效管理、績效管理的地位和作用

2、績效的影響因素、績效管理發(fā)揮作用機(jī)制

3、績效管理良性循環(huán)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)

4、優(yōu)秀績效管理體系的特點(diǎn)

三、薪酬與有關(guān)激勵(lì)理論

1、什么是薪酬管理、薪酬的幾個(gè)基本問題

2、薪酬激勵(lì)理論及管理啟示

四、公平與激勵(lì)

1、公平與激勵(lì)；如何做到相對(duì)公平——公平的三個(gè)層次

2、如何做到有效激勵(lì)

3、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)需要注意問題

4、骨干員工有效的激勵(lì)方式

第二部分  薪酬體系設(shè)計(jì)

1. 付酬理念以及兩種基本工資制度介紹（崗位工資制和能力工資制）

1、薪酬支付依據(jù)

2、兩個(gè)基本工資制度

1. 薪酬管理和3PM薪酬體系

1、薪酬管理

2、3PM薪酬模型

3、3PM薪酬構(gòu)成

1. 薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)

1、薪酬設(shè)計(jì)的核心問題

2、薪酬設(shè)計(jì)的原則

3、薪酬體系設(shè)計(jì)步驟

1. 薪酬策略和薪酬成本管理

第三部分 績效管理與績效考核

1. 做好績效管理的幾個(gè)關(guān)鍵因素

1、績效管理解決的兩個(gè)重要問題

2、績效管理的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：激勵(lì)機(jī)制、輔導(dǎo)重要、考核關(guān)鍵、改進(jìn)根本

1. 績效管理常見誤區(qū)

1. 企業(yè)績效管理究竟是誰的事情？人力資源部累死累活，業(yè)務(wù)部門袖手旁觀？

2. 績效管理只是績效考核，績效考核就是挑員工毛??？    

3. 績效計(jì)劃定了，實(shí)際情況發(fā)生變動(dòng)，怎么考核？管理者績效計(jì)劃定得過高或過低，怎么辦？（案例）        

4. 績效輔導(dǎo)溝通是不是在浪費(fèi)管理者的時(shí)間？怎么溝通？        

5. 量化考核一定有效？主觀評(píng)價(jià)一定“不靠譜”？（案例）

6. 過于追求考核全面，忽略績效管理的導(dǎo)向作用（案例：小車司機(jī)崗位考核的困惑）

7. 過于注重公平公正，忽視績效管理的激勵(lì)效應(yīng)（案例：市場經(jīng)理的困惑）

8. 對(duì)推行績效管理效果抱有不切實(shí)際的幻想，不能持之以恒（案例）

四

1. 績效考核體系常見缺陷

1. 沒有區(qū)分團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績效考核    

2. 績效考核內(nèi)容及考評(píng)人選擇不當(dāng)        

3. 績效考核指標(biāo)定義不準(zhǔn)確，存在諸多缺陷

4. 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和績效目標(biāo)制定不合適，不能體現(xiàn)激勵(lì)作用和公平

5. 績效考核指標(biāo)選擇不恰當(dāng)，沒有體現(xiàn)戰(zhàn)略導(dǎo)向        

6.  績效考核數(shù)據(jù)信息獲取成本過高

7.  績效考核等級(jí)劃分不科學(xué)，不能做到有效區(qū)分      

8.  績效考核結(jié)果使用存在問題

1. 做好績效考核的幾個(gè)關(guān)鍵因素

1、績效考核解決的兩個(gè)重要問題

2、如何保證績效考核效度：導(dǎo)向問題、定量指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)尺度、結(jié)果使用