時光飛逝,在不斷見證歷史中,2020已經只剩下兩個月了,企業(yè)年初制定的年度目標是否能順利達成,也已經到了最關鍵的沖刺階段。受到上半年新冠疫情影響而造成的目標缺口,下半年所做出的相應調整策略是否有效,也快到成果檢驗的決戰(zhàn)時刻。
2020年11月7--8日,績效提升專家、理踐咨詢潘皖江老師應邀來到寧波某企業(yè),作為該企業(yè)年度高級管理顧問,參加該企業(yè)2020年十月份經營管理會并做目標管理專題輔導,客戶企業(yè)總經理、副總經理、各部門主管人員一起參加。
該公司專注各類照明產品20年,從傳統(tǒng)的燈具到LED光源,從單純的貿易到工貿一體,企業(yè)已經擁有自主品牌,并逐漸形成了獨特的產品開發(fā)、銷售體系和完善的質量管控制度,在同行中具有較高的知名度,年營業(yè)額數千萬美元,產品遠銷全球,出口亞洲、歐美、非洲、拉丁美洲等多個國家和地區(qū),并在今年國慶節(jié)前夕,在業(yè)內率先通過了行業(yè)標桿企業(yè)的驗廠認證。
2020年,全球新冠疫情流行,疫情沖擊之下各行業(yè)都面臨巨大挑戰(zhàn),外貿型出口導向企業(yè)更是如此,截止目前,歐美國家新冠疫情依然在持續(xù)大爆發(fā)階段。在此艱難情況下,該企業(yè)聚焦老客戶挖潛、新產品研發(fā)與推廣、新客戶突破,外部建立與客戶的長效定期遠程視頻溝通機制,內部加強系統(tǒng)學習,提升團隊專業(yè)水平,2020年前十個月,該企業(yè)整體銷售業(yè)績同比2019年增長15%,預計2020年全年完成年度目標110%。在今年面臨疫情沖擊的特殊情況下,取得如此成績實屬不易,目標管理、績效提升的實際成果在團隊內部得到充分體現。
在目標管理專題會議上,潘皖江老師現場分享,組織企業(yè)中高層著手梳理制定2021年企業(yè)及各部門年度目標,潘皖江老師提出“聚焦客戶、創(chuàng)新產品、打造團隊、優(yōu)化服務”十六字方針,并通過管理及績效機制保障,加強預算,全方位、系統(tǒng)化梳理,為2021年的目標實現打好堅實基礎,并和上下游合作伙伴一道,打造共享共贏的行業(yè)賦能生態(tài)圈。
結合“聚焦客戶、創(chuàng)新產品、打造團隊、優(yōu)化服務”十六字方針,潘老師進一步給現場的企業(yè)中高管做了具體分享。聚焦客戶,從客戶定位、客戶分類、新老客戶構成,到具體操作方法;創(chuàng)新產品,對產品重新進行定位與細分,核心產品、主營產品、成長產品、種子產品等等一一分類;打造團隊,從企業(yè)文化、組織優(yōu)化、到崗位勝任能力,到組織協同,成為學習型組織;優(yōu)化服務,快速響應機制。潘皖江老師系統(tǒng)化分享,為現場的中高管構建了一幅企業(yè)績效提升、目標達成的閉環(huán)路徑圖。
理踐咨詢,圍繞成長型企業(yè)目標制定、流程優(yōu)化、績效提升等方面,深入企業(yè)一對一輔導,為成長型企業(yè)提供管理咨詢、企業(yè)內訓、年度顧問、一體化解決方案等立體化服務,幫助成長型企業(yè)量身定制《90天打造企業(yè)目標達成落地系統(tǒng)》,實現企業(yè)“績效提升、目標達成”。