【課程背景】
主席曾經(jīng)說過“只有目標卻沒有人民群眾的革命熱情,事情是干不成的”事實上每個企業(yè)都有自己的目標、規(guī)范、流程……真正使我們“頭疼”的往往不在于目標、規(guī)范、流程本身,而在于缺少員工對企業(yè)目標的心理認同和追求目標的積極態(tài)度,對規(guī)范、流程的遵守和堅持,很多企業(yè)只能以獎罰來約束和刺激員工行為,但這種來自物質(zhì)的刺激和約束,使員工物欲期望值不斷提高,造成員工在企業(yè)做任何事情都以錢來衡量,給錢就做沒錢就躲,而有些員工更是陽奉陰違,想方設法少干活多拿錢,這種現(xiàn)象的背后反映出企業(yè)在運營中缺少塑造員工“心態(tài)和精神”的管理,如果企業(yè)缺失了積極心態(tài)和超越精神的支撐,那將是危險的,《基于陽光心態(tài)的企業(yè)歸屬和團隊信任再造》通過案例深度解析員工負面心態(tài)背后的原因,以及企業(yè)在管理中如系統(tǒng)構(gòu)建---------塑造員工陽光心態(tài)和超越精神的“陽光化”管理模式。
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【課程時間】2天(12小時)
【課程綱要】
第一單元:陽光心態(tài)與企業(yè)發(fā)展
l 員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系
l 企業(yè)員工心態(tài)之現(xiàn)狀分析
l 心態(tài)決定一切,什么決定心態(tài)
l 心態(tài)的先天形成與后天塑造
第二單元:員工心態(tài)與企業(yè)管理模式的互動
l 心態(tài)與狀態(tài)
l 員工與企業(yè)的內(nèi)在需求分析
l 企業(yè)與員工的雙贏管理思考
l 實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理哲學
l 實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理思維
l 實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的管理方法
第三單元:“三性”管理營造員工歸屬與信任
l 陽光心態(tài)與企業(yè)歸屬和信任的互動
l 員工本性管理----營造員工歸屬感
l 員工屬性管理----增強企業(yè)與員工互信
l 員工特性管理---促進企業(yè)員工間和諧
第四單元:如何高效引導員工心態(tài)(工具)
l 說服與強化
l 強化與自我強化
l 被動強化與主動強化
l 心態(tài)引導與強化工具應用
l 心態(tài)引導的技巧分析
第五單元:企業(yè)“陽光化”管理模式構(gòu)建
l 企業(yè)“陽光化”管理機制建設
l 企業(yè)“陽光化”管理平臺建設
l 企業(yè)“陽光化”管理模式與管理目標的結(jié)合
l 企業(yè)“陽光化”管理方法詳解
l 企業(yè)“陽光化”管理實踐(案例展示)
第六單元:建設一個雙贏的團隊
員工的愿望
l 你想從企業(yè)得到什么?
l 你怎樣才能得到你希望得到的一切?
l 你理想中的企業(yè)是什么樣的?
企業(yè)的目標
l 企業(yè)想從員工這里得到什么?
l 企業(yè)怎樣才能調(diào)動起員工的積極性?
l 企業(yè)希望的員工是什么樣的?
雙贏
l 企業(yè)與員工的目標矛盾嗎?
l 長遠利益與眼下利益
l 一己利益與整體利益
l 組織的發(fā)展成就了個人的幸福
人應該用什么態(tài)度工作
工作想收獲什么
駕馭生命做自己的主人
學會經(jīng)營自己
聚焦生命對自己負責
第七部分:團隊目標的建設
1、 公司追求什么
2、 公司發(fā)展周期規(guī)律
3、 團隊目標的確定
l 國際流行的團隊目標制定框架圖
l 分解組織目標到部門
l 分解部門目標到個人
l 制定完成工作的標準
l 團隊成員的工作規(guī)范
4、 建設目標實施的支持系統(tǒng)
l 績效管理系統(tǒng)
l 流程管理系統(tǒng)
l 激勵系統(tǒng)
第八單元:課程總結(jié)與現(xiàn)場問答
l 課程總結(jié)
l 現(xiàn)場問答