1.明確需求類型并制定相應(yīng)管理方案

2.如何預(yù)測需求數(shù)量

3.規(guī)范需求表達(dá)及啟動

4.需求過程的控制

5.需求控制的不同維度（具體需求的表達(dá)、數(shù)量、需求時間、需求地點(diǎn)、檢測標(biāo)準(zhǔn)等等不同維度）

通過訓(xùn)練，受訓(xùn)者應(yīng)能

1）對需求進(jìn)行有效管理（以供應(yīng)鏈整體效率為導(dǎo)向、對來自客戶的需求進(jìn)行鑒別和規(guī)范）

2）能對具備不同需求特性的需求種類進(jìn)行數(shù)量預(yù)測

3）能對需求的不同維度進(jìn)行有效控制