我在給企業(yè)進(jìn)行績效管理的咨詢與培訓(xùn)時，經(jīng)常碰到的問題是：KPI指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)該如何設(shè)置？有什么技巧？最高是多少？最低是多少？看來，指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置問題還是比較大的困擾著企業(yè)人力資源部門與經(jīng)理人。那么，KPI的權(quán)重應(yīng)該如何設(shè)置呢？一般說來，KPI權(quán)重應(yīng)與其重要性和可控性相一致，基本原則是：

第一，戰(zhàn)略重要性搞得指標(biāo)權(quán)重高。比如，企業(yè)的核心是速度和品質(zhì)，那么交貨期、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重就高，如果企業(yè)關(guān)注成本，則成本指標(biāo)的權(quán)重高。

第二，責(zé)任人影像直接且顯著的指標(biāo)權(quán)重高。比如，生產(chǎn)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)6S的工作，那么6S考核在生產(chǎn)副總經(jīng)理的權(quán)重中就高，其他人的6S建設(shè)指標(biāo)權(quán)重就相對低一些。