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沖突管理，講師課程
詹婉園
《高效溝通與沖突管理》
溝通技巧
課程大綱： 一、溝通新理念 1、有效溝通的內涵 2、人本溝通理念 3、馬斯洛的需求層次論 二、溝通模型圖 1、溝通要素模型圖 2、表演講解不良溝通四大模型 雕塑模型
胡一夫
《沖突管理藝術》
中層管理
課程大綱： 引子：揭開沖突的神秘面紗 1、沖突是什么 2、沖突的層次 3、沖突的類型 （1）溝通問題 （2）角色差異 （3）性格不同 4、沖突的作用 5、沖突的演
肖櫻丹
肖櫻丹：贏在溝通—高效溝通與沖突管理
溝通技巧
本課程重要性: 工作間的沖突每個公司都存在，沖突管理不善會導致嚴重的后果，輕微的部門與部門之間責任的推卸；工作細節(jié)怠慢，無人管理或執(zhí)行；嚴重的會影響整個公司的日常運
康建平
一線主管溝通與沖突管理
現(xiàn)場管理
【課程背景】 一線主管的瓶頸----溝通 管理的核心---有效溝通！ 溝通的核心---解決問題！ 問題的解決-
呂寧
沖突管理與異議處理
溝通技巧
1，課程目的 2，沖突處理模式 3，解決沖突的正確模式 4，學會與各種類型的人相處
周子人
AYM管理之沖突管理
團隊建設
培 訓 大 綱 課程目的： 企業(yè)中的中基層管理人員，負有指導部屬、督導部屬、照顧部屬，使工作順利推動并借助部屬共同達成績效的責任。他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展
管靜波
《部門溝通與沖突管理》
溝通技巧
【課程綱要】 第一講 正確地認識溝通 1、 游戲：破冰游戲 2、 溝通的過程模式及要素 3、 溝通的意義 高效部門溝通帶來的好處 低效部門溝通對組織、個人的不良影響
詹婉園
高效溝通與沖突管理
心態(tài)培訓
領導者溝通效能訓練，源自美國著名心理學家湯瑪士•戈登博士（Dr. Thomas Gordon）首創(chuàng)的一套溝通效能訓練系統(tǒng)。 據全球前20名的頂尖商學院中
黃敏燕
非暴力溝通技巧與沖突管理研習
溝通技巧
非暴力溝通技巧篇 一、專家的調查 工作中70%的錯誤是由于溝通不善造成的。 一個人事業(yè)上的成功，15%是由于他的專業(yè)技術，另外的85%卻取決于他的人際溝通技巧。 二
時間是效率的價值尺度
執(zhí)行力
團隊建設
領導力
在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會，效率備受關注，而時間是衡量效率價值的關鍵尺度。 從經濟學角度看，時間就是金錢，凸顯其經濟價值。如電子產品制造企業(yè)優(yōu)化生產線后，產品組裝時間減少
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