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接待講師課程
王惠
?《物業(yè)會務(wù)行政與
接待
禮儀》
形象禮儀
溝通技巧
物業(yè)會務(wù)行政與
接待
禮儀 講師:王惠 【課程名稱】《物業(yè)會務(wù)行政與
接待
禮儀》 【課程背景】 員工最大的價值在哪里?世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德說:“你一生中銷售的
馬詩敏
《窗口
接待
藍(lán)海提升&自我管理紅海行動》
門店管理
形象禮儀
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
前言:優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)人員的畫像解析 (一)學(xué)習(xí)性心態(tài)打造 (二)挑戰(zhàn)性心態(tài)打造 (三)體驗式破冰分組 (四)優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)人員畫像共創(chuàng) 第一章 服務(wù)禮儀概述 一、服務(wù)
季珍
服務(wù)能力與綜合素養(yǎng)提升
服務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀
接待
禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)建議用時:2天 《服務(wù)能力與綜合素養(yǎng)提升》 n 第一章:禮儀文明——提升禮的內(nèi)涵 ? 禮的起源 ? 現(xiàn)代禮儀的作用 ? 當(dāng)今社會禮儀在各個領(lǐng)域所占位置 ? 禮
馬詩敏
《以服務(wù)的方式 展現(xiàn)窗口
接待
禮儀》
窗口
接待
禮儀
禮儀
馬詩敏
馬詩敏工作室
前言:窗口服務(wù)人員的畫像解析 (一)學(xué)習(xí)性心態(tài)打造 (二)挑戰(zhàn)性心態(tài)打造 (三)窗口服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)共創(chuàng) 第一章 服務(wù)禮儀概述 一、服務(wù)禮儀的定義 (一)禮儀的起
鄭迪軒
《商務(wù)禮儀》《社交禮儀》《服務(wù)禮儀》《
接待
禮儀》《職業(yè)形象塑造》
職業(yè)素養(yǎng)
商務(wù)談判
企業(yè)文化
形象禮儀
人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!?荀子 做人沒有禮貌,是不能在社會立足的;做事沒有禮貌,是不能做成功的;國家沒有禮貌,是不能達(dá)到社會安寧的。 第一,
田欣雅
田欣雅:田欣雅老師《4s店客戶服務(wù)
接待
禮儀》課程方案
形象禮儀
汽車
銀行保險
通信
醫(yī)藥醫(yī)院
【課程背景】 隨著市場的競爭越來越激烈,對4s店員工服務(wù)水平要求也是越來越高,與客戶接觸的員工個人形象就是公司自我宣傳的活廣告。某位著名的公共關(guān)系大師曾經(jīng)說過:“
李雨姍
增強游客體驗感,提升景區(qū)
接待
服務(wù)品質(zhì)
TTT
培訓(xùn)師培訓(xùn)
演講口才
客戶服務(wù)
形象禮儀
課程大綱 第一部分
接待
人員服務(wù)意識提升 一、景區(qū)
接待
人員為何要樹立服務(wù)意識 1、我們的“產(chǎn)品”是什么 2、我們的競爭力在哪里 3、認(rèn)識“口碑”的作用 4、服務(wù)顧
趙紫涵
置業(yè)顧問的商務(wù)禮儀培訓(xùn)
置業(yè)顧問
商務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
接待
禮儀
培訓(xùn)對象:置業(yè)顧問 培訓(xùn)形式:大量生動的案例教學(xué),實用性、操作性強,采用互動、游戲、現(xiàn)場情景演練、疑難解答等方式,使醫(yī)護(hù)人員在輕松有趣的課堂氛圍中掌握更多專業(yè)化的
李進(jìn)麗
藥業(yè)集團《職場禮儀培訓(xùn)》
職場
接待
禮儀
辦公室禮儀
銷售禮儀
培訓(xùn)目標(biāo): 1、掌握銷售禮儀技巧; 2、掌握辦公室禮儀規(guī)范; 3、掌握客戶
接待
的禮儀規(guī)范; 4、提升員工職業(yè)形象和用餐宴請禮儀; 5、使員工熟練并運用現(xiàn)代商務(wù)禮儀
閆維維
《課程顧問的服務(wù)與
接待
禮儀實訓(xùn)》
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
北京
快消品
《課程顧問的服務(wù)與
接待
禮儀實訓(xùn)》 【課程時間】1 - 2天(6個小時/天) 【課程對象】培訓(xùn)學(xué)校、教育機構(gòu)等店面或校區(qū)的課程顧問、主管、店長等 【課程方式】理論講
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