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李愛零售店員的標(biāo)準(zhǔn)形象與服務(wù)禮儀

客戶服務(wù)

1. 新時(shí)代零售店鋪的人性化管理傳統(tǒng)職場結(jié)構(gòu)帶來的人員流失每個(gè)人直接面對各自的上帝構(gòu)筑零售店鋪人員管理的基石 * 日航公司起死回生的真諦 2. 終端管理標(biāo)準(zhǔn)與

中國玲子服務(wù)禮儀與規(guī)范流程

形象禮儀

《服務(wù)禮儀與規(guī)范流程》主講老師：中國玲子【課程效果】學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，規(guī)范職場人士的言談舉止，塑造正面良好的職場形象。2、掌握服務(wù)禮儀及客戶溝通、投訴技巧，培養(yǎng)客

中國玲子銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)輔導(dǎo)培訓(xùn)

客戶服務(wù)

銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)輔導(dǎo)培訓(xùn) 主講：中國玲子老師銀行網(wǎng)點(diǎn)禮儀培訓(xùn)是根據(jù)銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)與網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作需要，結(jié)合世界金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要系統(tǒng)的對銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員、大堂

宮同昌卓越的客戶服務(wù)技巧

客戶服務(wù)

卓越客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)時(shí)間：2008年12月27-28日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院培訓(xùn)費(fèi)用：2200元/人，（包括培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、午餐）培訓(xùn)地點(diǎn)：清華

劉靖劉靖——企業(yè)內(nèi)部服務(wù)意識與效率提升

職業(yè)素養(yǎng)

劉靖——企業(yè)內(nèi)部服務(wù)意識與效率提升大綱第一講：內(nèi)部客戶認(rèn)知與服務(wù)心態(tài)樹立 1．認(rèn)清部門（崗位）的職能（1）企業(yè)核心價(jià)值構(gòu)成的鏈條效應(yīng) （2）工序價(jià)值構(gòu)成的

馬誠駿汽車服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營規(guī)劃課程

企業(yè)管理

課程對象：4s店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、一類、二類修理企業(yè)經(jīng)理等主講老師：馬誠駿課程時(shí)間：依照企業(yè)情況來定授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性

中國玲子服務(wù)禮儀與規(guī)范流程

形象禮儀

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史秦五星級酒店“服務(wù)禮儀”培訓(xùn)

客戶服務(wù)

課程導(dǎo)入：服務(wù)意識提升——“首輪效應(yīng)”理論對服務(wù)行業(yè)的重要啟示自我調(diào)整：打造陽光心態(tài)，樹立正確的工作態(tài)度。職業(yè)素養(yǎng)：結(jié)合五步訓(xùn)練法提升崗位技能（看、聽、笑、說、

中國玲子服務(wù)禮儀與規(guī)范流程

形象禮儀

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課程大綱（1天）《工作報(bào)告（含總結(jié)、計(jì)劃）撰稿與IA應(yīng)用》-王致誠（上海）

工作報(bào)告撰稿 AI應(yīng)用工作總結(jié)寫作工作計(jì)劃寫作

課程大綱（1天）工作報(bào)告撰稿與IA應(yīng)用一、公文基礎(chǔ)與行文規(guī)范（約40分鐘） 1．當(dāng)下公文再認(rèn)知新時(shí)代黨政與文風(fēng) 央企國企執(zhí)筆困惑文書功能與崗位價(jià)值 2.

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