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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見(jiàn)證
878
趙紫涵
酒店
服務(wù)禮儀
酒店服務(wù)
服務(wù)員
第一部分:課程大綱 培訓(xùn)天數(shù):2-3天(理論知識(shí)+情景演練+實(shí)操訓(xùn)練+考核) 培訓(xùn)對(duì)象:酒店對(duì)客服務(wù)人員 培訓(xùn)方式:分組式學(xué)習(xí)教學(xué)模式、講解、示范、訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)模擬
閆維維
? 《物業(yè)人員的
服務(wù)禮儀
與技巧實(shí)訓(xùn)》
溝通技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
形象禮儀
北京
房地產(chǎn)
《物業(yè)人員的
服務(wù)禮儀
與技巧實(shí)訓(xùn)》 課程方案 【課程時(shí)間】1-2天(6個(gè)小時(shí)/天) 【課程對(duì)象】住宅區(qū)、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、售樓中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等各場(chǎng)所的物業(yè)服務(wù)人員 【課
劉春雨
春雨潤(rùn)心工作室—
服務(wù)禮儀
溝通技巧
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
儀容儀態(tài)
第一部分:
服務(wù)禮儀
概述、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范(靈魂精髓) 一、
服務(wù)禮儀
關(guān)系概述 1、
服務(wù)禮儀
與服務(wù)意識(shí) 2、
服務(wù)禮儀
與職業(yè)道德 二、
服務(wù)禮儀
的原則 1、角色定位 2、雙向
王思齊
王思齊-醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀
培訓(xùn)
醫(yī)院窗口禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王思齊 培訓(xùn)時(shí)間:3天 培訓(xùn)對(duì)象:醫(yī)院窗口人員 培訓(xùn)收益: 1.認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性,提升服務(wù)的品牌意識(shí); 2.掌握并熟練應(yīng)用窗口
服務(wù)禮儀
; 3.懂得如何根
周婧
服務(wù)禮儀
酒店餐飲
形象禮儀
客戶服務(wù)
銀行保險(xiǎn)
企業(yè)文化
第一部分:“端正”服務(wù)意識(shí)一 何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)? 在硬件環(huán)境相同時(shí),客戶更在意的是軟件環(huán)境.二、21世紀(jì)出售的就是服務(wù)案例: 互聯(lián)網(wǎng)取締了快餐業(yè)\速遞\金融\通信\出
翟夏妍
《通情達(dá)禮--
服務(wù)禮儀
》
服務(wù)禮儀
《通情達(dá)禮--
服務(wù)禮儀
》 第一課時(shí):金牌服務(wù)意識(shí) 1. 服務(wù)意識(shí)的概念和內(nèi)涵 2. 服務(wù)的空間意識(shí) 3. 服務(wù)的途徑 4. 服務(wù)技巧--關(guān)注人 5. 讓客戶感到高
朱立平
七星級(jí)商超
服務(wù)禮儀
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
形象禮儀
商業(yè)百貨
課程大綱 第一講:商超工作人員
服務(wù)禮儀
與服務(wù)意識(shí) 1、領(lǐng)悟商超服務(wù)的真諦 2、格局再大,贏在細(xì)節(jié) 3、禮儀的涵義及禮儀三要素 4、禮由心生、將禮儀成為自己內(nèi)心的一
李文靜
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)滿意度提升
服務(wù)禮儀
培訓(xùn),禮儀培訓(xùn)師李文靜,專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)
【課程背景】 現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)服務(wù)行業(yè)而言,設(shè)施設(shè)備只是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。把服務(wù)放在首位,最大限度地為客戶提供規(guī)范、主動(dòng)、熱情、周
《實(shí)用商務(wù)禮儀》課程大綱
銷(xiāo)售人員實(shí)用商務(wù)禮儀
業(yè)務(wù)人員實(shí)用商務(wù)禮儀
職場(chǎng)實(shí)用商務(wù)禮儀
客戶拜訪與接待禮儀
拜訪與接待商務(wù)禮儀
《銷(xiāo)售人員實(shí)用商務(wù)禮儀》課程大綱 柳麗惠 中國(guó)100強(qiáng)講師柳麗惠,在曾任職過(guò)的企業(yè)有15年豐富的商務(wù)對(duì)接經(jīng)驗(yàn);研究各類(lèi)禮儀及實(shí)用心理學(xué)近二十年時(shí)間,幫助了很多企業(yè)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成功密碼,90% 的管理者都沒(méi)找對(duì)方向?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
別以為把人湊到一起就叫團(tuán)隊(duì)!多少管理者掛著 “團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人” 的頭銜,卻在現(xiàn)實(shí)中被狠狠打臉:開(kāi)不完的無(wú)效會(huì)議,成員各說(shuō)各話,目標(biāo)成了空中樓閣;布置任務(wù)時(shí)信誓旦旦,執(zhí)
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律師 李小平律師