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服務(wù)禮儀
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服務(wù)禮儀
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關(guān)鍵詞
服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
426
視頻
48
課程
400
授課見證
878
肖志云
商務(wù)禮儀培訓
商務(wù)禮儀培訓
服務(wù)禮儀
接待禮儀
職場商務(wù)禮儀與行為規(guī)范 7秒鐘給別人留下第一印象,怎樣才能擁有黃金般的第一印象? 職場如何著裝?怎樣做好迎來送往? 和客戶、領(lǐng)導、同事、下屬交往應(yīng)注意怎樣的分寸?
崔進
《柜面人員
服務(wù)禮儀
》
形象禮儀
培訓師培訓
主持人
招聘面試
傳媒
商業(yè)百貨
導言:員工是呈現(xiàn)給客戶的第一張企業(yè)名片,員工的職業(yè)形象與素養(yǎng),體現(xiàn)了企業(yè)的文化和理念。規(guī)范的團隊,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得的不僅是客戶的好口碑,同時也創(chuàng)造了企業(yè)的價值。細節(jié)
朱立平
七星級美容院
服務(wù)禮儀
形象禮儀
心態(tài)培訓
職業(yè)素養(yǎng)
美容化妝品
課程大綱: 第一講:美容行業(yè)工作人員
服務(wù)禮儀
與服務(wù)意識 1、禮儀的涵義及禮儀三要素 2、禮由心生、將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng) 3、服務(wù)意識培養(yǎng) 第二講:美容行業(yè)
鐘儷
?營業(yè)廳服務(wù)溝通禮儀提升培訓
鐘儷
營業(yè)廳
服務(wù)禮儀
溝通技巧
營銷技巧
課程背景: 中國電信全業(yè)務(wù)運營已9年有余,各電信運營商打破無線網(wǎng)絡(luò)和固定網(wǎng)絡(luò)的限制,開始了全業(yè)務(wù)運營。電信業(yè)的業(yè)務(wù)捆綁、業(yè)務(wù)融合、終端融合、網(wǎng)絡(luò)融合,打破過去幾年
楊思潔
《
服務(wù)禮儀
》
形象禮儀
九型人格
溝通技巧
演講口才
TTT
課程內(nèi)容 :第一章 禮儀--為服務(wù)加分 1:
服務(wù)禮儀
的內(nèi)涵 2:
服務(wù)禮儀
的作用 3:
服務(wù)禮儀
的特征 4:
服務(wù)禮儀
培訓的教學方法 第二章 從“首輪效應(yīng)”開始的
王婷婷
服務(wù)禮儀
特訓營
客戶服務(wù)
1) 全新設(shè)計打造職業(yè)形象,規(guī)范著裝和職業(yè)妝容,使服務(wù)形象統(tǒng)一。2) 訓練形體,演練站姿、坐姿、走姿、指引禮、示座禮、引導禮、鞠躬禮等形體展示,在舉手投足之間展示職
趙紫涵
航空標準專業(yè)
服務(wù)禮儀
培訓
服務(wù)禮儀
禮儀培訓
航空標準化
服務(wù)禮儀
銷售禮儀
課題一:服務(wù)意識決定服務(wù)品質(zhì)——你的服務(wù)價值百萬 傳統(tǒng)的客戶服務(wù)訓練是只是學習技巧,而高端的客戶服務(wù)更注重培養(yǎng)服務(wù)心態(tài)。 第一篇:高品質(zhì)服務(wù)心法修煉 1.快樂工作
逯瑤
逯瑤老師-?基于網(wǎng)點競爭的廳堂
服務(wù)禮儀
提升
形象禮儀
銀行保險
基于網(wǎng)點競爭的廳堂
服務(wù)禮儀
提升 【培訓講師】 逯瑤 【培訓時長】 6H 【針對學員】 銀行一線員工,柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等 【課程背景】 銀行業(yè)競爭
郭新娟
外服崗位素質(zhì)提升
前臺客服
服務(wù)禮儀
服務(wù)心態(tài)
服務(wù)技巧
服務(wù)意識
第一課時:前臺
服務(wù)禮儀
1.笑姿: 什么是第一印象,客服人員給顧客的第一印象是什么? 如何微笑,皮笑肉不笑? 視線:三角原則,四邊原則 2.站姿 挺拔、俊朗、亭亭
王新
營業(yè)廳
服務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
營業(yè)廳
服務(wù)禮儀
【課程大綱】 一、
服務(wù)禮儀
與服務(wù)意識概述 1. 禮儀概述 禮儀的定義 /
服務(wù)禮儀
的作用 /
服務(wù)禮儀
的基本要求 2. 服務(wù)意識:什么是服務(wù)意識 /優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念:
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