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服務(wù)禮儀

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關(guān)鍵詞服務(wù)禮儀

平均課酬 20090

講師 425

視頻 48

課程 402

授課見證 879

張杏知優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與職場魅力提升

客戶服務(wù)

張老師所有禮儀課程均為企業(yè)量身訂制【張杏知老師簡介】高級商務(wù)禮儀與形象塑造專家北京艾迪智庫首席禮儀導(dǎo)師多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘禮儀講師國內(nèi)多所高?？妥Y儀教授優(yōu)

田華《五星服務(wù)禮儀》

職業(yè)素養(yǎng)

一、用心服務(wù) 1、職業(yè)角色定位 1）“以客為尊” 情景測試：誰是具服務(wù)導(dǎo)向的人？ 2）服務(wù)的誤區(qū)：服務(wù)不等于“服侍” 2、投入地說一次“歡迎光臨” 1）服務(wù)的

李越店員必修——營業(yè)人員服務(wù)禮儀規(guī)范

終端零售

導(dǎo) 言為什么我們不斷地強調(diào)服務(wù)，可是顧客投訴仍然不斷發(fā)生？為什么我們的員工總是離要求差了點？為什么花了大價錢做品牌VI,CI設(shè)計，而消費者卻不買賬？如何提升

孫劍虹《百貨超市優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》

職業(yè)素養(yǎng)

《商場超市服務(wù)禮儀培訓(xùn)綱要》第一模塊：服務(wù)的根本在于優(yōu)質(zhì)禮儀禮儀的“廬山真面目” 什么是禮儀禮儀的核心人際交往中如何實施禮儀規(guī)范禮儀的特征第二模塊服務(wù)

何歡職業(yè)形象與服務(wù)禮儀

職業(yè)素養(yǎng)

隨著社會化大生產(chǎn)的需要，人們在日常交往、社交活動、公務(wù)活動、服務(wù)活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了人的第一印象，如何提高自己在別人心目中的地位，如

孫劍虹《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》

形象禮儀

課程內(nèi)容：第一講服務(wù)及服務(wù)禮儀的概述一、服務(wù)的含義 1、服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 2、服務(wù)的性質(zhì)與類型 3、服務(wù)質(zhì)量的特點與構(gòu)成 4、卓越服務(wù)的核心與要素 5、卓越服

破局跨部門溝通：從矛盾頻發(fā)的 “孤島” 到高效協(xié)作的 “大陸”

團(tuán)隊建設(shè)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊管理溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)力

在企業(yè)發(fā)展的航程中，跨部門溝通常常像迷霧籠罩的海域，讓團(tuán)隊迷失方向。部門間因信息不暢、觀點沖突而產(chǎn)生的 “內(nèi)耗漩渦”，正悄然吞噬著企業(yè)的效率與創(chuàng)新活力。想要打破這

職場人必修：溝通策略為何成為進(jìn)階剛需？

團(tuán)隊建設(shè)溝通技巧團(tuán)隊管理戰(zhàn)略管理培訓(xùn)師培訓(xùn)

一、時代變局下的「社交剛需」重構(gòu)當(dāng)跨部門協(xié)作需要對接 3 個時區(qū)的同事，當(dāng)客戶提案要同時兼顧 60 后決策者與 90 后執(zhí)行層的訴求，現(xiàn)代職場的溝通場景早已超越「

對公客戶關(guān)系營銷策略與營銷技能提升

銀行保險客戶服務(wù)銷售技巧

【課程大綱】第一部分銀行關(guān)系營銷現(xiàn)狀及對策 1、國內(nèi)銀行營銷管理現(xiàn)狀 “三天不喝酒，存款就搬走” “三天不桑拿，業(yè)績往下滑” 2、銀行“營銷突圍”勢在必行

團(tuán)隊管理的 “破冰術(shù)”：從混亂到高效的進(jìn)階之路

團(tuán)隊建設(shè)戰(zhàn)略管理團(tuán)隊管理九型人格溝通技巧

團(tuán)隊管理的困局，正在拖垮無數(shù)企業(yè) —— 成員目標(biāo)模糊，像一盤散沙；溝通壁壘重重，執(zhí)行如墜迷霧；業(yè)績增長停滯，核心人才流失…… 這些難題的根源，往往在于領(lǐng)導(dǎo)力的缺失

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