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程文祥 ?顧問式營銷及現(xiàn)代商業(yè)的談判技巧

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課程大綱： 1、銷售理念與心態(tài) 銷售人員是否在傳遞價值，創(chuàng)造價值？從哪里創(chuàng)造價值，價值等式是什么？我是誰？—銷售人員如何自我定位？銷售工作有什么價值和意義？

馬誠駿汽車客戶關系管理

客戶關系管理，開發(fā)，維系的方法與技巧

汽車客戶關系管理課程對象：主機廠商客戶關系管理人員、經(jīng)銷商客服人員、總經(jīng)理主講老師：馬誠駿課程時間：2天授課模式：導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解

郭軍鋒【消費心理學】客戶心理分析與營銷促進

消費營銷心理學客戶關系性格心理

摸清客戶消費心理，順勢營銷增業(yè)績 ——消費與營銷心理技能實務培訓郭軍鋒【課程背景】客戶經(jīng)理常年在一線與形形色色的客戶打交道，承擔著企業(yè)的業(yè)績壓力，是企業(yè)不可

王澤仁《服務式營銷管理》

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《服務式營銷管理》【課程前言】結束僅僅是一種開始。營銷也是如此，每一次銷售產品、每一次營銷活動的結束，僅僅是我們與客戶構建良好關系的另一種開始。服務式營銷是

宮同昌 6月17-20日由宮同昌老師主講的《客戶關系管理高級研修班》在北京開課！

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李健霖 ?《LTC核心業(yè)務流程與組織搭建》

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蔣建業(yè) 大客戶銷售的運作原理與實務

大客戶銷售項目型銷售項目運作大客戶關系政府型銷售招標項目

大客戶銷售的運作原理和實務過程把控、博弈和評價跟蹤管理課時安排：2天我們經(jīng)常會碰到的問題： 1. 客戶意向形成機制不清楚，則 l 項目運作糊里糊涂，對客戶之

郭軍鋒客戶投訴處理與客戶關系促進

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轉化客戶投訴，促進再次消費 ——客訴應對與客戶關系優(yōu)化實務課郭軍鋒【課程背景】 “沒有任何一家企業(yè)零投訴”。當客戶對產品或服務的單一或綜合實際體驗感受未達到自

張長江 2017年新版課程：戰(zhàn)略大客戶的客戶關系管理（十年經(jīng)典課程，全新演繹）

營銷管理工業(yè)品客戶管理

第一講客戶關系管理的基本概念 1、客戶金字塔與二八法則 2、客戶資產理論：大客戶是一項重要資產 3、大客戶的價值評價：客戶生命周期價值（CLV） 4、案例：米其林

李成林客戶關系也是生產力

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【課程背景】美國技術幫助調研機構（TARP）經(jīng)過長時間的跟蹤調查，統(tǒng)計結果發(fā)現(xiàn)： 1. 發(fā)展一個新客戶的成本是留住一個老客戶成本的5-7倍 2. 而100個滿意

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