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李泉《銀行營銷服務(wù)禮儀》

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客戶：中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行河南省分行地點：河南省 - 鄭州時間：2012/8/10 0:00:00 農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的一線員工經(jīng)常要面對客戶進行銀行產(chǎn)品的營銷，如何能夠

金元慶大客戶管理與維護

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客戶：西安西正印刷地點：陜西省 - 西安時間：2012/6/4 0:00:00 夏季的炎熱，讓人的心情一起升溫。 2012年6月4日，金老師與高新區(qū)某印刷公司攜

管靜波合肥一定給你服務(wù)營銷能力提升

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客戶：合肥移動地點：安徽省 - 合肥時間：2013/6/14 0:00:00 合肥一定給你服務(wù)營銷能力提升培訓

李健霖《大客戶成交的八維營銷實戰(zhàn)修煉》公開課圓滿成功

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客戶：大客戶成交公開課地點：廣東省 - 深圳時間：2013/8/9 0:00:00 “大客戶成交的八維營銷實戰(zhàn)修煉”圍繞大客戶成交的八維能力提升，通過戰(zhàn)略與規(guī)劃

施正道營銷服務(wù)中最難纏客戶類型及應(yīng)對策略

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從事營銷服務(wù)工作，一定會遇到難纏的客戶，如何應(yīng)對最難纏的客戶及應(yīng)對策略呢。最難纏的客戶是以下四類人： 1、固執(zhí)型客戶這種客戶不關(guān)心解決問題，而是“為了投訴而投

王曉海爾，你還能走多遠？

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海爾，你還能走多遠喬遷新居，添置家電，朋友建議我選購海爾系列產(chǎn)品。選了一臺雙開門冰箱和一臺滾筒洗衣機，并約好了送貨時間，先送冰箱，后送洗衣機?？沙黾s定

劉小明銷售中投拆處理的影響

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這一領(lǐng)域的研究指出：對產(chǎn)品不滿的顧客中，有將近70%并不投訴。投訴的比例依產(chǎn)品的類別而變化。不投訴的主要原因有：（1）投訴的努力不值得；（2）相信投訴不會有什么好處

韓金鋼韓老師最新研發(fā)《政商政府事務(wù)關(guān)系》出爐啦

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韓老師具多年企業(yè)營銷高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗，又有多年與政府打交道及項目的背景。不僅理論高屋建瓴，策略博采眾長，實戰(zhàn)性與指導性也很強； 2012年，韓老師百忙之中，將自己的

賈春濤服務(wù)藍圖（閱讀使用篇）

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根據(jù)不同的意圖，服務(wù)藍圖可以用不同的方法閱讀。如果你的意圖是了解顧客對過程的觀點，可以從左到右閱讀，跟蹤顧客行為部分的事件進行。隨之而來會提出這樣的問題：顧客是怎樣

江猛熟悉大客戶和小客戶的區(qū)別: 尤其是工業(yè)品企業(yè)大客戶開發(fā)

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《大客戶銷售六部曲》上篇江猛老師供稿最近以來,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶的市場運營策略都在做不斷地調(diào)整，一些行業(yè)的廠家有原來的經(jīng)商商獨立運作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷商運作小客戶，廠

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