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郭軍鋒
踢貓效應——不做被踢的那只貓
踢貓效應
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心態(tài)
憤怒
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健康:輕擰憤怒的調節(jié)閥 憤怒,使人失去健康,失去理智,失去同情,更會污染他人的
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,而帶來更大范圍的傷害?!疤哓埿鄙鷦拥卣f明了一個人的憤怒擾亂了一連串人的
郭軍鋒
物業(yè)人的心理調適與服務提升實務課
性格分析
物業(yè)管理
心理調適
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壓力
維護心身健康,勇攀職業(yè)巔峰 ——物業(yè)人的心理調適與服務提升課 一、培訓目的 1、普及心身健康知識,增強員工和管理者關注自身健康的動力和意識,并掌握維護心身健康的基
常穎
【常穎老師】為某集團管理者帶來《職場情壓管理》課程
常穎老師情壓
常穎
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壓力
常穎壓力
為某集團管理者帶來《職場情壓管理》課程。作為管理者如何激發(fā)團隊工作熱情?如何改善人際關系帶來的壓力與煩惱?如何成為受尊敬管理者?課程以情商模型為核心,融合心理學與
吳來京
祝賀卓氏集團《管理者五項修煉》高端培訓課程圓滿成功!
京人思維
吳來京
情緒
管理
人才戰(zhàn)略
思維格局
祝賀卓氏集團邀請吳來京導師《管理者五項修煉》高端培訓課程圓滿成功! 本次培訓課程從思維格局、人才戰(zhàn)略、授權藝術、
情緒
掌控、團隊激勵等方面闡述了如何成為一名好的管理
馮智明
馮智明導師《壓力管理》培訓圓滿結束
馮智明導師
情緒
與壓力管理
組織績效提升
2016年11月5日,3D人力資源管控專家、中國人力資源十強講師---馮智明導師應邀來到杭州卓博講授《壓力管理》課程。 馮老師分析了企業(yè)員工壓力的來源、壓力與工作
晏世樂
2016-4-28上午,為內蒙古自治區(qū)財政廳講授《輿情管理》
情緒
管理
壓力管理
心態(tài)培訓
壓力管理(逆商AQ) 授課老師:晏世樂 【課程背景】 AQ(逆商)即面對逆境、承受壓力的能力?,F代社會壓力重重,適度壓力可以提高工作效率,壓力過大將損害身體健康,
林瑜
上海聯通公司《 服務正能量與客戶投訴處理技巧 》(林瑜老師2019)
投訴
服務
情緒
心態(tài)管理
案例分析
2019年4月11-12日林瑜老師為上海聯通公司帶來主題為《 服務正能量與客戶投訴處理技巧 》的內訓課程。 通信技術的迭代并未帶來客戶投訴數量的減少或令投訴處理難
林瑜
合肥移動《 服務正能量與客戶投訴處理技巧 》(林瑜培訓 2019)
客戶投訴
情緒
心態(tài)
案例分析
投訴技巧
2019年5月27日林瑜老師為安徽移動合肥分公司帶來主題為《 服務正能量與客戶投訴處理技巧 》的課程輪訓。 為期兩期的輪訓,圍繞當下客戶的特征、
情緒
型客戶的應對、
晏世樂
2016-5-19,為深圳市老干部活動中心(深圳市長青老齡大學)講授《高效溝通》
高效溝通
溝通技巧
情緒
溝通
心態(tài)培訓
高效溝通 授課老師:晏世樂 【課程背景】 可以說,現代人最重要的技能就是溝通!溝通的重要性不言而喻,正所謂:一言可以興邦,一言可以喪邦!工作、生活中的一切矛盾、誤
張建喆
錦州銀行2023年新人行大學生崗前培訓班
有效溝通
職業(yè)素養(yǎng)
情緒
與壓力管理
通過給70位待分配銀行的畢業(yè)生進行職業(yè)素養(yǎng)崗前培訓-有效溝通。通過對溝通的思維標準建立-職場的溝通心態(tài)標準建立-溝通方法和工具落地演練,讓學員們快速適應職場的溝通
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