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林瑜威海聯(lián)通《服務(wù)正能量與客戶投訴處理技巧》-林瑜老師 2023

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2020年5月16日，中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司《金牌客服溝通及投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！“團隊績效管理專家”郭敬峰老師采用心理測評、案例分享、實戰(zhàn)訓練等方

郭敬峰返聘！中國保險行業(yè)協(xié)會《客服投訴處理實戰(zhàn)訓練及情壓紓解》圓滿交付！

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王惠老師定制化線下2天版服務(wù)課程《有效應對客戶抱怨與投訴技巧》再次走進中國銀行服務(wù)的本質(zhì)是什么？如何更好的洞察客戶需求滿足預期？客戶服務(wù)中的WECT原因是什么？什

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