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職業(yè)素養(yǎng)講師課程
朱浩明
新媒體運營
互聯(lián)網(wǎng)+
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)
為什么有的團隊和個人做中視頻計劃能做起來？很大一個原因是運營這塊做得出色，我們拆解一下中視頻運營如何做？這是萬丈高樓平地起的第一步，很關鍵。 那么我們應該做什么？
官惠珍
服務營銷
溝通技巧
客戶服務
職業(yè)素養(yǎng)
壓力管理
營銷管理
第一講 服務經(jīng)濟時代下的營銷觀念轉變 一、 優(yōu)質(zhì)的服務是營銷的基礎 1、 服務營銷的基礎 2、“用戶畫像” 3、把握服務的關鍵時刻 4、服務質(zhì)量差距模型 5、優(yōu)秀
何峰
正念思維與
職業(yè)素養(yǎng)
——高效能職場的六項修煉
正念
課程背景： 改革開放40年帶來了中國企業(yè)蓬勃發(fā)展，同時也給企業(yè)之間帶來更加劇烈的競爭。企業(yè)之間的競爭，終究還是人的競爭。人的競爭，歸根結底還是人的觀念意識的競爭。
李雨軒
成就服務大師
團隊建設
執(zhí)行力
職業(yè)素養(yǎng)
酒店餐飲
企業(yè)文化
《成就服務大師》課程介紹 【課程背景】 世界著名的酒店經(jīng)理人科迪斯·塞繆爾斯曾說過：“酒店本身就是商品，任何酒店實質(zhì)上都沒有什么特別之處，除極少數(shù)與眾不同的酒店外
叢方園
新員工入職培訓項目課程
新員工
職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)生涯規(guī)劃
性格修煉
角色轉換
企業(yè)新錄用的員工，是從局外人融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應環(huán)境，逐步規(guī)劃職業(yè)生涯、真切理解職場規(guī)則、準確定位自己角色、有效建立職場關系，并開始發(fā)揮自
張旸
人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展
心態(tài)培訓
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)
成功勵志
心理學家
人生規(guī)劃的作用 缺少人生規(guī)劃的弊端 職場焦慮的原因 確立追求目標——找到自己到底想要什么 知道約束條件——知道自己要從哪里起步，以及具體要做什么才能達成目標 職場
張旸
提升職場幸福感
職業(yè)規(guī)劃
心態(tài)培訓
職業(yè)素養(yǎng)
心理學家
壓力管理
評估你的職場幸福度 職場幸福的要素 職場焦慮的原因 為職場做好規(guī)劃 了解自己到底想要什么 為職場成就感賬戶充值 我胸無大志不行嗎？ 我有夢想該如何去追尋 職家平衡
張旸
科學減壓與陽光心態(tài)
心態(tài)培訓
職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)素養(yǎng)
壓力管理
心靈成長
心理壓力的自我評估 詳解壓力的機制 減壓的三條路徑 測評：了解每個人在壓力過載下的主要不良反應 找到最適合自己的減壓方法 人生角色切換開關練習 活在當下的練習——
張旸
職場高效溝通
職業(yè)素養(yǎng)
心靈成長
溝通技巧
領導力
心理學家
什么是溝通 影響溝通的因素 我們心中的“推論之梯” 傾聽與非言語信息 閉環(huán)思維——溝通中的反饋 如何高效表達 用聽者思維替換講者思維 人際溝通的風格 先處理心情再
張旸
做自己的情緒管理大師
心態(tài)培訓
職業(yè)素養(yǎng)
心靈成長
心理學家
情緒是什么？ 情緒、生理與行動的關系 情緒對我們的作用和意義 為什么我們經(jīng)常無法管理情緒？ 如何停止情緒激動下的沖動反應 日常情緒和生理覺察訓練 通過改變認知的方
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