關于構建流程型組織暨流程管理師培訓 當前，受國際、國內經濟形勢總體影響，國內經濟格局進入轉型與調整期，資源成本和市場競爭雙重壓力逐漸上升。為更好地整合企業(yè)組織戰(zhàn)略資源，實現(xiàn)一體化高效運營，快速響應
企業(yè)的“信息中心”真的就是信息中心嗎？很多企業(yè)都有一個叫“信息中心”的部門，這個部門的職能是負責計算機和網絡的管理，各種管理軟件如ERP、OA等的開發(fā)、實施和日常的維護管理。那么把它叫“信息中心”合適
備件管理的關鍵點之一---安全庫存數(shù)量 “我在稽核備品備件管理，涉及備品備件管理流程，這個流程的關鍵點之一是安全庫存的確定。如何確定合理的備件安全庫存數(shù)量？” 一般的物料消耗可以根據(jù)生產產品的數(shù)量
到底是“裝配”還是“配裝”？“我國工業(yè)化水準與國外先進國家的差距還是比較大的，像航天這種不計成本地做出一個兩個來沒有問題，批量化的就不靈了。很多是不計成本生產出來的。據(jù)說有的零部件比較夸張的，需要兩個
流程和企業(yè)成熟度模型（PEMM）為什么流程再造屢屢失敗，主要原因就在于企業(yè)能力與流程不匹配。邁克爾•哈默的PEMM模型這種新工具能為企業(yè)解決這個問題提供指導。業(yè)務流程再造將流經企業(yè)的整條運
“信息孤島”將永遠存在做信息化的人都知道，隨著信息化的普及，企業(yè)上的IT系統(tǒng)越來越多。但隨之而來的是，產生了很多“信息孤島”。企業(yè)越大，業(yè)務越復雜，這種情況越嚴重。于是，有人就提出來，“信息孤島”有多
什么是業(yè)務流程管理（BPM）？什么是業(yè)務流程管理（BPM）？業(yè)務流程管理(BPM，business process management)，簡稱流程管理，是以規(guī)范化地構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以
業(yè)務流程管理（BPM）和業(yè)務流程再造（BPR）業(yè)務流程重組（BPR，BusinessProcess Re-engineering)由MIT的教授邁克爾·哈默（Michael Hammer）和CSC I
什么是流程分類框架（PCF）？流程分類框架（Process Classification FrammeworkSM, PCF），由 APQC（美國生產力與質量中心）開發(fā)設計的一個通用的公司業(yè)務流程模型
“我們打算用IT系統(tǒng)把我們所有流程監(jiān)控起來”，可能嗎？利用IT系統(tǒng)實現(xiàn)對業(yè)務流程的監(jiān)控。但是，能否把企業(yè)所有的業(yè)務流程都監(jiān)控起來呢？答案是否定的。企業(yè)上IT系統(tǒng)需要要考慮以下因素：成本。要把所有的流程
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