近日，很多人問我關(guān)于民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷究竟該不該做，如果做的話，透入成本是多大？針對于這些問題，寫了些自己的看法，希望對醫(yī)院中高層管理營銷人員有幫助。

     首先從網(wǎng)絡(luò)營銷的目的說起：是醫(yī)院以醫(yī)療消費需求為出發(fā)點，有計劃地組織各種醫(yī)療經(jīng)營活動，為健康需求者和利益相關(guān)者（通稱為醫(yī)療顧客）提供滿意的醫(yī)療技術(shù)及健康服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院整體目標的過程及一系列必要活動。一個普通的醫(yī)院，一年最少都在百度上投放幾百萬關(guān)鍵詞廣告，有些有規(guī)模的，投入甚至更多，獲得較好的效果卻很少。針對于這些情況來說，尤其是民營醫(yī)院更要選擇合適自己的推廣方式。

一、百度競價、谷歌adwords推廣

       這是目前絕大部分醫(yī)院最常用的推廣手段，但是其中貓膩太多，沒有很好的經(jīng)驗和技巧的花，就像燒錢一樣，成本太高。建議推廣人員挑選些醫(yī)院的特色項目做成關(guān)鍵字，在百度文庫，百度知道，百度百科里面做推廣。當然這些都是免費的。谷歌同理。

二、新聞式營銷和廣域營銷

B2B B2C 等這些東西就是一個良好的推廣平臺，他們賣的是產(chǎn)品，我們做的是服務(wù)，我們?yōu)槭裁床荒芾眠@些資源來做一下SEO做一下網(wǎng)站的外鏈呢？這不都是一個給自己打廣告的好機會嗎？還有例如114 黃頁等這些地方，醫(yī)療網(wǎng)站的注冊這些地方我們都可以去做一下醫(yī)院的形象和介紹。又不收費，而且搜索引擎收錄這些東西又快，只要我們做的介紹不是很露骨，一般的平臺是都可以通過的。這樣的推廣不花費資金不占用人力不耽誤時間，是很好的一種網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

三、本地網(wǎng)絡(luò)營銷

        可以在自己當?shù)乇容^有知名度的網(wǎng)站登錄發(fā)表自己的東西，這是病人來源的一個接入口，就看怎樣去利用好這一塊，對于一個醫(yī)院來講，品牌和口碑是很重要的。另外可以在知名的雜志上投稿進行宣傳，這個也非常的必要，更甚者，可以在自己當?shù)氐膹V告牌，還有人流量多的入口發(fā)傳單。

四、博客營銷

       博客，是現(xiàn)在非?；馃岬木W(wǎng)絡(luò)地帶。這里匯集了好多年輕的朋友，一個醫(yī)院想去完善他的網(wǎng)絡(luò)，必須要做幾個博客，來去做醫(yī)院的品牌。更可以多增加疾病知識和熱門的文章。就博客而言，如今收錄最好最主流的還是新浪博客，搜索引擎收錄最快，排名靠前。無論是在網(wǎng)站上發(fā)文章還是在博客發(fā)文章，在文章的結(jié)尾都可以加上一句。了解更多疾病信息請點擊 “在線專家” 這4字上加上你們醫(yī)院用的客服軟件。讓閱讀的人了解完信息去咨詢，并產(chǎn)生就診量。對于這個在線咨詢軟件來說，互聯(lián)網(wǎng)上是很多的，但是我建議大家還是用“商務(wù)通”因為這個軟件功能非常強大，我并不是給它打廣告，而是在一直運用中得到的經(jīng)驗。通過這個軟件還可以看到一些關(guān)于病人關(guān)心的關(guān)鍵詞。來更好的去優(yōu)化這些關(guān)鍵詞。

另外民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷一個非常重要的營銷手段就是網(wǎng)絡(luò)SEO營銷。

       網(wǎng)站的keywords，這是一個必不可少的東西，一個好的關(guān)鍵詞，可以增加你網(wǎng)站的權(quán)重，你的PR值越高搜索引擎越喜歡來你這里，它認為你這里的東西是有用的東西，不是垃圾不是拷貝。當然關(guān)鍵詞的設(shè)置還是需要的一定的限度，不要太多5個左右正好。3.description 網(wǎng)站描述，這個東西是出現(xiàn)在搜索引擎中的描述部分，這一塊更是非常重要的東西，一段好的描述一段吸引人的描述，才會使網(wǎng)友來點擊進來，這段描述更要注重關(guān)鍵詞的優(yōu)化，怎么樣去優(yōu)化呢？注重關(guān)鍵詞和文字上的配合。4.網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站用的哪套程序來完成的是否更利于網(wǎng)站的打開速度和框架。我個人覺著從優(yōu)化的角度來看 DIV+CSS是套很實用的程序，無論是打開速度和所搜優(yōu)化上來看，盡量去避免一些JS的調(diào)用，這樣會影響整個網(wǎng)站的優(yōu)化，盡量去一些簡單的HTML靜態(tài)代碼來實現(xiàn)，畢竟搜索引擎抓取靜態(tài)網(wǎng)站頻率很高，一個漂亮的網(wǎng)站可能會很讓喜歡看，但并不是最好的優(yōu)化效果。要從多方面的角度上來考慮。注意每一個細節(jié)上的，避免無效鏈接。去增加友情鏈接和外地的醫(yī)院來交換友情鏈接，前提是它的PR值要在4以上，這樣會比和一些垃圾網(wǎng)站來換鏈接更有作用。

        簡單的介紹的這幾種的營銷方式，都是免費的，只要有人資力量，有精力一點一點的做，會有效果的。對民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷而言，當務(wù)之急是要先建設(shè)好自己的團隊，骨架填充好。希望我介紹的東西對醫(yī)院的中高層有幫助。

       陳馨賢曾在多家集團公司擔任培訓總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗，有6年的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導訓練，集理論、實踐于一體，陳老師特別擅長職業(yè)化，管理技能，人力資源等方面的培訓，對醫(yī)院培訓有自己的得到見解。