一、用人最高藝術(shù)是從心管理1、管理的核心是管人2、管人的藝術(shù)是管心3、心態(tài)決定職業(yè)生涯4、不同階段不同問(wèn)題二、從心管理成立期的團(tuán)隊(duì)1、五行像個(gè)輕松識(shí)人2、語(yǔ)言方式洞察內(nèi)心3、非語(yǔ)言方式判斷真假4、從心
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段1、團(tuán)隊(duì)第一階段：成立2、團(tuán)隊(duì)第二階段：動(dòng)蕩3、團(tuán)隊(duì)第三階段：穩(wěn)定4、團(tuán)隊(duì)第四階段：高效5、團(tuán)隊(duì)第五階段：轉(zhuǎn)變二、5D性格測(cè)試與分析1、5D模型2、5D性格測(cè)試3、5D測(cè)試答案4
一、從心激勵(lì)為何要區(qū)分性格？1、什么是從心管理？2、什么是從心激勵(lì)？3、為什么從心激勵(lì)要基于性格？4、什么是5D性格模型？5、5D模型用哪兩個(gè)經(jīng)典維度？6、五D模型劃分為哪五類(lèi)典型性格？7、如何識(shí)別我
一、識(shí)人技術(shù)——讓客戶不得不真誠(chéng)1、困惑：我能快速看懂大客戶嗎？2、第一印象看衣著相貌3、初次接觸觀言行舉止4、了解性格輕松巧交流5、辨別真假方心中有數(shù)6、說(shuō)服客戶只用一句話二、吸引技術(shù)——讓自己有領(lǐng)
一、成立新團(tuán)隊(duì)1、態(tài)度與行為，誰(shuí)決定誰(shuí)？二、團(tuán)隊(duì)一：成立1、從心分析團(tuán)隊(duì)成員2、設(shè)置有效目標(biāo)三、團(tuán)隊(duì)二：動(dòng)蕩1、從心構(gòu)建黃金人脈2、從心化解沖突四、團(tuán)隊(duì)三：穩(wěn)定1、從心激勵(lì)創(chuàng)高績(jī)效2、激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)員工
一、CO沙盤(pán)：成立公司1、心態(tài)決定命運(yùn)2、管理的核心是管人；管人的核心是管心3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五階段4、創(chuàng)建、動(dòng)蕩、穩(wěn)定、高效、變革二、CO沙盤(pán)：選人1、知人知心——5D性格2、識(shí)人術(shù)3、穿著識(shí)人；外貌識(shí)人
CO沙盤(pán)：公司成立一、對(duì)人力資源管理的全新認(rèn)識(shí)企業(yè)所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題人的問(wèn)題是誰(shuí)的責(zé)任？真正認(rèn)識(shí)什么是人力資源管理非人力資源經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的合作人力資源管理的新角色、新要求CO沙盤(pán)：人員規(guī)劃二
一、用對(duì)人（識(shí)別）CO沙盤(pán)：建辦公大樓1、勝任力模型2、革命本錢(qián)——身體3、工作能力——專(zhuān)業(yè)4、小成捷徑——智商5、大成絕技——情商6、特殊識(shí)別法7、CO沙盤(pán)：第一年博弈二、用好人（影響）1、CO沙盤(pán)
CO沙盤(pán)：公司成立一、對(duì)人力資源管理的全新認(rèn)識(shí)1、什么是人力資源管理2、人力資源管理的新角色、新要求CO沙盤(pán)：人員規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃1、知道我想要的——人力資源需求預(yù)測(cè)2、掌握我能有的——人力資源供
一、CO沙盤(pán)：成立公司1、執(zhí)行力24字原則2、管理的核心是管人3、五行性格輕松識(shí)人4、語(yǔ)言方式洞察內(nèi)心5、非語(yǔ)言方式判真假6、團(tuán)隊(duì)發(fā)展五個(gè)階段二、CO沙盤(pán)：第一年博弈1、團(tuán)隊(duì)第一階段：成立期2、團(tuán)隊(duì)協(xié)
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