鄭喬心（曾用名：鄭瑾秋）
15年  服務(wù)營銷授課輔導經(jīng)驗
12年  通訊運營商服務(wù)營銷領(lǐng)域課題研究經(jīng)驗
10年  教練技術(shù)深入服務(wù)營銷的工具式教學經(jīng)驗，是廣東省電信深度合作顧問老師
—>中國移動集團入圍指定《服務(wù)營銷系列課程》授課講師
—>認證高級講師資格
—>前香港得信咨詢資深顧問
—>曾在國內(nèi)大型家電行業(yè)、電子行業(yè)、金融行業(yè)擔任中高層管理或市場運營負責人
—>彤心服務(wù)營銷咨詢苑的創(chuàng)始人，團隊長

擅長教練技術(shù)，多年來對電信的各線條管理人和一線人員進行實戰(zhàn)帶練，效果顯著。
擅長做模式，搭建工作結(jié)構(gòu)。
能在較短時間內(nèi)將隊伍帶成“鐵軍”，善于影響中高層領(lǐng)導，能通過項目的實施讓中層領(lǐng)導提升主動學習的興趣和對工作認知的轉(zhuǎn)變。
個性風格：感染力強，善于激發(fā)學員的潛能與內(nèi)驅(qū)力。挑戰(zhàn)高難度問題，將不可能轉(zhuǎn)化為可能。
善于引導激發(fā)學員的主觀能動性，通過科學有效的方法解決工作中