課程介紹: 為什么跨部門溝通的問題反復(fù)發(fā)生?為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?如何打破部門
課程提綱 第一單元:認(rèn)識行為風(fēng)格 1. 案例分析:為什么他偏偏和我不一樣 2. 什么是行為風(fēng)格 3. 行為風(fēng)格的應(yīng)用領(lǐng)域 4. 行為風(fēng)格自測 5. 行為風(fēng)格的基本理論 第二單元: 識別四種行為風(fēng)格