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服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師課程
黃勇
服務(wù)5顆星
酒店餐飲服務(wù),禮儀培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
酒店餐飲
形象禮儀
執(zhí)行力
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)
內(nèi)容 課程適應(yīng)對(duì)象:酒店、商場(chǎng)、銀行、醫(yī)院、房地產(chǎn)等服務(wù)職場(chǎng)人員。
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程設(shè)置 一、服務(wù)禮儀概述 什么是禮儀,如何從內(nèi)心改變自已,交談的禮儀
徐磊
醫(yī)院
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
窗口服務(wù)
培訓(xùn)目的: 醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人形象代表醫(yī)院的整體形象,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止體現(xiàn)醫(yī)院的整體水平,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平也直接影響著醫(yī)院的生存和發(fā)展,因此醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)
王思齊
王思齊-醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院窗口
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院窗口禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:王思齊 培訓(xùn)時(shí)間:3天 培訓(xùn)對(duì)象:醫(yī)院窗口人員 培訓(xùn)收益: 1.認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性,提升服務(wù)的品牌意識(shí); 2.掌握并熟練應(yīng)用窗口服務(wù)禮儀; 3.懂得如何根
李文靜
店面服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)
店面禮儀培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
所謂禮,是用來(lái)確定人際關(guān)系的親疏,解決親疏關(guān)系中疑惑難明之處,分別其中的異與同,明辨是非曲直。依禮,不能沒(méi)有根據(jù)地評(píng)論人的好惡,不能浮詞誑語(yǔ)。依禮,言行不超越節(jié)度
李文靜
美容院服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)
美容院禮儀培訓(xùn),
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程對(duì)象:美容美發(fā)行業(yè)前臺(tái)、美發(fā)師、助理、管理人員等 課程背景: “愛(ài)美之心,人皆有之”,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,新時(shí)代審美觀(guān)念的不斷提升,越來(lái)越多的人們已經(jīng)把自我形
李文靜
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度提升
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
,禮儀培訓(xùn)師李文靜,專(zhuān)業(yè)禮儀培訓(xùn)
【課程背景】 現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)服務(wù)行業(yè)而言,設(shè)施設(shè)備只是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。把服務(wù)放在首位,最大限度地為客戶(hù)提供規(guī)范、主動(dòng)、熱情、周
李亞晶
餐飲
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
酒店餐飲
形象禮儀
執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
心態(tài)培訓(xùn)
課程設(shè)計(jì)背景: 您企業(yè)的員工有這樣的舉止嗎? * 不主動(dòng)上前迎接客人。 * 自始自終無(wú)微笑,無(wú)禮貌用語(yǔ)。 * 遇見(jiàn)客人時(shí)視而不見(jiàn),不帶領(lǐng)客人入席。 * 服務(wù)員與客
『數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景規(guī)劃五步法』
領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理
數(shù)字化能力
數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新
數(shù)字化場(chǎng)景規(guī)劃
『數(shù)字化業(yè)務(wù)場(chǎng)景規(guī)劃五步法』 ——企業(yè)管理者數(shù)字化能力提升專(zhuān)題必修課 趙興峰老師©版權(quán)課程 課程背景 l 我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字智能時(shí)代,數(shù)字技術(shù)不僅僅驅(qū)動(dòng)社會(huì)
《實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總》課程大綱
實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總
會(huì)議服務(wù)禮儀
會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程
會(huì)議組織與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)議會(huì)務(wù)禮儀與流程
《實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式:講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)操訓(xùn)練 課程時(shí)長(zhǎng):兩天/三天(企業(yè)可根據(jù)具體需求選取內(nèi)容由柳老
AI時(shí)代企業(yè)管理者必備的五項(xiàng)關(guān)鍵能力共創(chuàng)
領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理
企業(yè)家
戰(zhàn)略管理
非人力管理
AI時(shí)代企業(yè)管理者必備的五項(xiàng)關(guān)鍵能力共創(chuàng)課程大綱 (兩天一晚版) 課程背景 本課程專(zhuān)為AI時(shí)代企業(yè)管理者設(shè)計(jì),旨在通過(guò)兩天一晚的沉浸式學(xué)習(xí),幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握卓越管
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