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王曉楠
2023不確定性中尋找到的確定性，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義
網(wǎng)絡(luò)營銷
消費(fèi)者
私域流量
用戶運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)
2023年不確定性中尋找到的確定性，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。 ————作者ttaxn99 2022年，很多行業(yè)內(nèi)的專家都有一個(gè)
官惠珍
消費(fèi)者
權(quán)益保護(hù)與投訴管理
客戶服務(wù)
客戶管理
銀行保險(xiǎn)
后疫情時(shí)代，我們需要讓員工了解什么是“
消費(fèi)者
權(quán)益保護(hù)”，實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)認(rèn)知的全員普及、服務(wù)處理流程的優(yōu)化與重構(gòu)、投訴人才培育體系的建立與完善、客戶聲音的收集、管理和
李慧
消費(fèi)者
心理及對(duì)應(yīng)營銷策略
消費(fèi)者
心理學(xué)
營銷對(duì)策
建材行業(yè)
你是否意識(shí)不到客戶到底想要什么？ 你是否把握不住客戶問題的關(guān)鍵？ 客戶逛一圈就走了，留不住客戶？ 看完設(shè)計(jì)圖不滿意，但什么都不說？ 把握不住適當(dāng)?shù)某山粫r(shí)機(jī)？ 不怕
林瑜
《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021（林瑜老師）
投訴
服務(wù)
消費(fèi)者
心理
溝通
危機(jī)
讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升 授課講師：培訓(xùn)師林瑜 課程大綱： 前言： 1、熱點(diǎn)案例：投訴處理的方式方法、客戶溝通、服務(wù)等因素，是如何影
林如群
創(chuàng)新營銷心理學(xué) ——營銷的最高境界在于捕捉
消費(fèi)者
心理
營銷心理學(xué)
消費(fèi)心理學(xué)
催眠式銷售
營銷技巧
溝通技巧
創(chuàng)新營銷心理學(xué) ——營銷的最高境界在于捕捉
消費(fèi)者
心理 對(duì)象： 銷售人員、大客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理；專業(yè)銷售技巧課程的進(jìn)階課程 目的 2 激發(fā)積極的銷售熱情和
萬元
洞察線上
消費(fèi)者
——銷售心理學(xué)
線上
消費(fèi)者
銷售心理學(xué)
第一講：認(rèn)識(shí)心理學(xué)——自古套路得人心 游戲：給你的女友買禮物 一、核心觀點(diǎn)： 認(rèn)識(shí)到“套路”對(duì)于商業(yè)社會(huì)的價(jià)值 1. 有效行為＋合適環(huán)境＋卓越客戶體驗(yàn) 案例：一個(gè)
周科榮
5個(gè)技巧讓
消費(fèi)者
長(zhǎng)時(shí)間留在店里運(yùn)營禾斗老師
運(yùn)營禾斗老師
5個(gè)技巧讓
消費(fèi)者
長(zhǎng)時(shí)間留在店里
5個(gè)技巧讓
消費(fèi)者
長(zhǎng)時(shí)間留在店里運(yùn)營禾斗老師 今天分享的這個(gè)點(diǎn)可能會(huì)被很多人忽略：頁面停留時(shí)間。馬云曾經(jīng)跟搜索部門的小二傳達(dá)過這樣的一個(gè)思想：搜索規(guī)則的優(yōu)化應(yīng)該本著
周科榮
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長(zhǎng)時(shí)間留在店里運(yùn)營禾斗老師
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解鎖創(chuàng)新思維，決勝高效決策
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
在實(shí)際工作的漫漫征途上，我們宛如在荊棘叢中穿梭，被各種思維難題所困擾。思維的不完整性，讓我們?cè)诮鉀Q問題時(shí)猶如盲人摸象，難以進(jìn)行全面考量；過度依賴邏輯思維，又仿佛陷
為什么中層領(lǐng)導(dǎo)這么難做，該如何破局？
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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領(lǐng)導(dǎo)力
在企業(yè)的組織架構(gòu)中，中層領(lǐng)導(dǎo)處于一個(gè)關(guān)鍵卻又艱難的位置。為什么會(huì)出現(xiàn)從上往下看，高層孤獨(dú)、中層盲目、基層麻木，而從下往上看，高層無理、中層無助、基層無辜的奇怪現(xiàn)象
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