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母航《服務(wù)創(chuàng)造價值》

精細化管理

課程說明：服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀(jì)

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唐誼蘭臨柜服務(wù)禮儀培訓(xùn)

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蔡玉銀行窗口服務(wù)禮儀

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營銷管理

2011年-臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-網(wǎng)點管理與主動服務(wù)營銷主講：臺灣劉成熙老師前言：本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點店長等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一

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鄭新安服務(wù)為贏

客戶關(guān)系管理

課程目標(biāo)：１、掌握各種不同顧客提出要求技巧。２、怎么去為顧客提供滿意高質(zhì)量的服務(wù)。３、了解各種不同的服務(wù)方法。４、怎么處理顧客的抱怨與異議。課程適合對象

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溝通技巧

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