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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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授課見(jiàn)證
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田啟成
大
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開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新
銷售技巧
在對(duì)企業(yè)大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研發(fā)的模塊式培訓(xùn)課程。它借鑒了國(guó)際先進(jìn)課程的精華,并結(jié)合中國(guó)的銷售實(shí)際,開(kāi)發(fā)出的適合中國(guó)國(guó)情的大
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開(kāi)發(fā)及應(yīng)用策略培訓(xùn)方案。 課程共包
楊子
優(yōu)質(zhì)
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服務(wù)
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服務(wù)
課程時(shí)間:兩天(12小時(shí))課程對(duì)象:
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服務(wù)人員培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%課程內(nèi)容: 一、客服人員如何建立
宮同昌
2025年9月13-14日由宮同昌老師主講的《卓越的
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服務(wù)技巧》培訓(xùn)課程即將在北京開(kāi)課
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服務(wù)
客服技巧
宮同昌
服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力! 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來(lái)源。 服務(wù)將是企業(yè)未來(lái)的核心業(yè)務(wù)部門。 2025年9月13
宮同昌
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關(guān)系管理師認(rèn)證培訓(xùn)(國(guó)慶假日班)
現(xiàn)場(chǎng)管理
Customer Relationship Management Master
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關(guān)系管理師 認(rèn)證培訓(xùn) 招生簡(jiǎn)章 l 全球500強(qiáng)企業(yè)的選擇,中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)聘的香餑餑
楊子
一線員工服務(wù)技巧
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服務(wù)
課程時(shí)間:1天(6小時(shí)) 課程對(duì)象:一線服務(wù)人員 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實(shí)戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 一、如何建立積極
王越
銷售中與
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的關(guān)系處理
銷售技巧
一、影響銷售中人際關(guān)系重要因素
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最有興趣的是談關(guān)于自己的事 案例:為
客戶
提供個(gè)性化的服務(wù) 案例:銷售過(guò)程一定是客
朱曙東
房地產(chǎn)
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需求研究分析
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關(guān)系管理
一、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求 (一)城市化發(fā)展需求 (二)城市居民居住需求 (三)投資需求 (四)投機(jī)需求 二、房?jī)r(jià)總體趨勢(shì) (一)成本構(gòu)成要素 (二)房?jī)r(jià)變動(dòng)模式 (三)城
趙繼紅
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服務(wù)與投訴處理技巧提升
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關(guān)系管理
【課程大綱】 第一單元、 服務(wù)意識(shí) 1. 為什么要有服務(wù)意識(shí) 2. 顧客是怎樣失去的? 3. 顧客要什么? 4. 顧客服務(wù)的等級(jí) 5. 我們?cè)谀睦?我們?cè)跒檎l(shuí)服務(wù)?
企業(yè)突圍:創(chuàng)新思維與執(zhí)行力的深度剖析
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)管理
領(lǐng)導(dǎo)力
溝通技巧
中層管理
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如同一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,同類型商品在功能、外觀上大同小異;渠道爭(zhēng)奪愈發(fā)激烈,線上流量成本攀升,線下門店競(jìng)爭(zhēng)白熱化 。在這樣的
面向流程Owner的流程管理和變革管理
流程owner
流程管理
變革管理
【課程背景】 很多企業(yè)經(jīng)常遇到以下情況: ? 戰(zhàn)略很清晰,卻總落不了地 ? “能人”一走,公司癱瘓,個(gè)人英雄無(wú)法變成組織的能力 ? 過(guò)度依賴“老板”,離開(kāi)老板組織
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