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賈旺鑫
超越需求百分百
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心態(tài)培訓
西方馬斯洛哲學講了人性的五大需求。中國傳統(tǒng)易經隱形講了人性的六大需求。這些需求被廣泛應用于商業(yè),人際關系及兩性家庭經營。人性六大需求能同時掌握并應用三個,在商業(yè)上如
季珍
溫情服務--卓越
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技巧
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服務意識
課程大綱: 第一章、培養(yǎng)積極主動的服務意識 1、破冰行動:認識你、我、他 2、現(xiàn)代競爭領域分析 3、什么是服務意識? 4、優(yōu)質的
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表現(xiàn) 5、服務水平的衡量指
饒永國
《基于DISC行為風格的銷售技巧》
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溝通技巧
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九型人格
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第一部分:我為什么看不懂你——因為我們來自不同世界 1、DISC起源與發(fā)展 2、坐標上的DISC 3、管理付出與激發(fā)投入 第二部分:原來你在這里——有效判別與溝通
馮興鴿
《
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哲學》----- 企業(yè)基業(yè)長青的秘決
溝通技巧
執(zhí)行力
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客戶價值------ 執(zhí)行的動力和方向 一、什么是客戶? 我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報的重要來源。 沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么
魏夢婷
《玩轉情商-客戶消費心理分析與服務營銷》
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通信
銀行保險
第一模塊:電話營銷職業(yè)認知與情緒壓力管理篇 一、對電銷工作的正確認知 1.你在為誰工作? 互動分析:工作真正目的分析(三必問) 經典分享:打工心態(tài)害了誰? 2.電
宮同昌
宮同昌老師邀請參加CRM專場直播《數智化時代的客戶關系管理》!
營銷管理
客戶服務
CRM
【直播預告】 在數智化時代,客戶關系管理(CRM)變得更加重要。隨著數據量的不斷增加和技術的不斷發(fā)展,企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為,并在客戶生命周期的
王紫薇
國際禮儀概況
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這是一個以客戶為導向的時代,甚至讓客戶滿意都不再是其一唯一的目標和追求,很多的企業(yè)不斷的推出一個有一個服務產品,是為了超越客戶的滿意度,讓客戶101%的滿意。根據美
宮同昌
1月19日 2022年宮同昌老師第二場直播《打造高效的
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體系》即將開課
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中層管理
直播主題:《打造高效的
客戶服務
體系》 直播老師: 宮同昌老師 直播時間:2022年1月19日19:30- 主辦方:北京惠德培訓機構,惠德云課堂; 課程內容介紹:
蘇璟璇
專家形象塑造——銷售劇本設置及成交實戰(zhàn)演練
銷售技巧
終端零售
門店管理
客戶服務
營銷管理
課程背景: 1、店鋪銷售業(yè)績不好,員工反饋總是說“產品款式不足、尺碼不足、顏色不足”等 2、銷售員只會按照客戶要什么拿什么的方式進行銷售,充其量只是個“報價員”
中層困局何解?解鎖領導力進階密鑰,重塑職場主動權
團隊建設
中層管理
溝通技巧
領導力
執(zhí)行力
在企業(yè)龐大的組織架構里,中層干部猶如連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁,看似關鍵,卻深陷困局。據相關調研顯示,超 60% 的中層管理者坦言,自己每天花費近 40% 的工作時間在
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