123,123,123

韋根顧客投訴原因的三種分類

經(jīng)濟學家
一、以下原因分類來自《投訴處理體系》（郭慶華等編著） 1. 產(chǎn)品質(zhì)量 2. 服務質(zhì)量 3. 安全問題 4. 計量問題 5. 價格問題 6. 格式合同 7. 廣告宣傳

陳錦華客戶服務與投訴處理技巧

陳錦華客戶服務與投訴處理技巧

銷售技巧
客戶服務與投訴處理技巧課程收獲《客戶服務與投訴處理技巧》可以幫助您：提升對客服工作的價值認識；充分認識有效處理客戶投訴對企業(yè)發(fā)展的重要性；學習如何與客戶有效溝通的

陳毓慧《95598電話受理與抱怨投訴處理》

陳毓慧《95598電話受理與抱怨投訴處理》

客戶服務
客戶：昆明供電局地點：云南省 - 昆明時間：2013/4/23 0:00:00 陳毓慧老師：2013年昆明供電局《95598電話受理與抱怨投訴處理》培訓照片9.

陳毓慧《真實瞬間-應答與投訴處理技巧》

陳毓慧《真實瞬間-應答與投訴處理技巧》

電話銷售
《真實瞬間-應答與投訴處理技巧》 -----服務營銷專家陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372【課程對象】：營業(yè)廳、客服、公關(guān)人員等

呂玥《客服應答與疑難投訴處理技巧》

陳毓慧《95598電話受理與抱怨投訴處理》

客戶服務
客戶：昆明供電局地點：云南省 - 昆明時間：2013/4/23 0:00:00 陳毓慧老師：2013年昆明供電局《95598電話受理與抱怨投訴處理》培訓照片7.

李明哲銀行網(wǎng)點服務與投訴處理技巧

政府采購采購人管理要素采購文件編制質(zhì)疑投訴處理

投訴處理講師授課見證

投訴處理培訓師授課見證

投訴處理培訓講師授課見證