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肖炳釗
《新形勢下團隊凝聚力提升訓練》
團隊
凝聚力
酒店
管理
餐飲創(chuàng)業(yè)
人力資源
《新形勢下團隊凝聚力提升訓練》 課題: 《新形勢下
酒店
、餐飲團隊凝聚力提升訓練》 課程目標: 通過本專題分享，讓學員知道什么叫團
肖炳釗
《互聯(lián)網(wǎng)背景下
酒店
、餐飲品牌營銷變革與實操》課程簡介
餐飲品牌營銷
《互聯(lián)網(wǎng)背景下
酒店
、餐飲品牌營銷變革與實操》課程簡介 課題: 《互聯(lián)網(wǎng)賀背景下
酒店
、餐飲品牌營銷變革》 課程目標: 通過本專題分享，手把手教會學員用創(chuàng)新的思維，在
肖炳釗
《餐飲、客房成本控制方法》
酒店
成本
餐飲成本
財務管理
《餐廳、客房成本、費用控制方法》 課題： 《餐廳、客房成本、費用控制方法》 學習目標 : 通過本課程的分享，提高學員的成本意識，知道餐飲、客房各
高穎
酒店
服務禮儀
酒店
餐飲
北京
客戶服務
五星級
酒店
服務禮儀
民宿服務禮儀
酒店
服務禮儀 五星級
酒店
服務禮儀培訓大綱 一、
酒店
服務禮儀培訓七項目 1、
酒店
儀容儀表儀態(tài)禮儀 2、
酒店
前廳入住接待服務禮儀 3、客房服務禮儀 4、餐飲服務禮儀
張穗生
新常態(tài)下的
酒店
業(yè)
掌握新環(huán)境
發(fā)展態(tài)勢
戰(zhàn)略定位
課程背景 課程運用豐富的音視頻材料、業(yè)內(nèi)案例、研究項目等學術材料、課堂案例分析及角色扮演等形式，完美地實現(xiàn)理論與實踐相結合。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的授課老師對
酒店
業(yè)組織中各
李雨軒
酒店
服務意識專題培訓
職業(yè)形象
形象禮儀
服務意識
《
酒店
服務意識專題培訓》課程介紹 【課程背景】
酒店
服務員對一個
酒店
來說起著非常重要的作用， 服務意識及服務水平的高低直接影響
酒店
經(jīng)濟效益和社會效益。只有通過科學
李雨軒
成就服務大師
團隊建設
執(zhí)行力
職業(yè)素養(yǎng)
酒店
餐飲
企業(yè)文化
《成就服務大師》課程介紹 【課程背景】 世界著名的
酒店
經(jīng)理人科迪斯·塞繆爾斯曾說過：“
酒店
本身就是商品，任何
酒店
實質(zhì)上都沒有什么特別之處，除極少數(shù)與眾不同的
酒店
外
李雨軒
贏在
酒店
前廳
執(zhí)行力
中層管理
銷售技巧
形象禮儀
【課程背景】 前廳部是
酒店
的門面，也是
酒店
“神經(jīng)中樞”，一家的
酒店
的管理水平高低、服務水平的優(yōu)劣，前廳部是
酒店
最具代表性的、最重要的部門之一，如何管理好前廳部日常
李雨軒
酒店
TTT
中層管理
執(zhí)行力
營銷管理
【課程背景】 企業(yè)市場變化無窮，競爭優(yōu)勢難以鞏固，從資源掌控、人脈經(jīng)營到公平的市場競爭發(fā)展中， 企業(yè)家越來越形成共識：人才團隊是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的基礎。但是問題是
李雨軒
酒店
服務禮儀及服務意識培訓
形象禮儀
現(xiàn)場管理
培訓管理
【課程背景】 在市場經(jīng)濟條件下市場競爭日益激烈，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是服務質(zhì)量的競爭。
酒店
作為傳播社會主義精神文明的“窗口”，懂禮節(jié)、講禮貌，使客人處處感到彬彬有禮
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