培訓師林瑜在2016年11月為周大福山東公司的一線營業(yè)員提供《營業(yè)員服務(wù)能力提升》主題內(nèi)訓課程。 課程結(jié)合學員工作實際,以及工作場景中遇到的銷售、服務(wù)難題,進行授課與練習。 課程內(nèi)容包括:服務(wù)態(tài)度
2016年11月29-30日,培訓師林瑜為湖北聯(lián)通的渠道經(jīng)理提供主題為《4G形勢下的終端促銷組織能力提升》的主題培訓。 林瑜老師從促銷的難點:無促不銷,促而不銷,引發(fā)學員思考:4G時代下,如
2016年11月21-22日,培訓師林瑜為安徽省移動公司各地市優(yōu)秀的自營業(yè)廳經(jīng)理提供主題為《自營廳經(jīng)理運營管理能力提升》的內(nèi)訓課程。 來自安徽省移動公司自營業(yè)廳店長共六十多人參加了本次培訓課程。
2016年11月份,培訓師林瑜為鄂州移動營業(yè)廳經(jīng)理、客服主管提供主題為《營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升》的主題培訓。 林瑜老師從服務(wù)的改變?nèi)胧郑l(fā)學員思考:4G時代下,如何提升營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量? 課
2016年10月份,培訓師林瑜為山西聯(lián)通晉城分公司裝維經(jīng)理、線務(wù)員等提供主題為《裝維經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與溝通技巧》的主題培訓。 林瑜老師從寬帶的發(fā)展,到寬帶裝修服務(wù)的重要性,引發(fā)學員思考:如何提升裝
培訓師林瑜于2016年10月為廣州電信手機城店長助理講授《促銷團隊管理》。 課程首先從:手機城店長助理的角色?手機城面臨的挑戰(zhàn)和機遇?引發(fā)學員對目前狀態(tài)和競爭形勢的認知。 課程設(shè)計內(nèi)容包括:手機城店
2016年10月份,培訓師林瑜為上海移動終端公司渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等提供主題為《渠道經(jīng)理目標管理與溝通能力提升》的主題內(nèi)訓。 課程結(jié)合學員工作實際從三個模塊內(nèi)容展開授課:渠道經(jīng)理的職業(yè)化養(yǎng)成、目標管
2016年10月份,培訓師林瑜為湖北移動武漢分公司一線營業(yè)員、值班經(jīng)理、店面經(jīng)理、客服主管提供主題為《營業(yè)廳服務(wù)禮儀與溝通技巧》的主題輪訓。 課程從四個模塊內(nèi)容展開授課:優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)理念與服務(wù)心態(tài)、
2016年9月份,培訓師林瑜為內(nèi)蒙古移動通遼分公司市場部的一線營業(yè)人員、流量業(yè)務(wù)負責人 提供主題為《應(yīng)用推廣與流量經(jīng)營》的主題培訓。 林瑜老師從流量、手機、應(yīng)用和我們的關(guān)系,引發(fā)學員思考:應(yīng)用推廣與
2016年9月份,培訓師林瑜為湖北聯(lián)通宜昌分公司營業(yè)廳經(jīng)理、值班經(jīng)理提供主題為《營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量提升》的主題培訓。 林瑜老師從服務(wù)的改變?nèi)胧?,引發(fā)學員思考:4G時代下,如何提升營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量? 課程設(shè)