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危機(jī)

中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞危機(jī)

平均課酬 30688

講師 189

視頻 129

課程 672

授課見(jiàn)證 2582

楊紫暄化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)：服務(wù)補(bǔ)救及經(jīng)驗(yàn)孵化

客戶服務(wù)

引言：客戶越來(lái)越難以忍受？為什么投訴專業(yè)戶越來(lái)越多？第一篇投訴背景篇第一講：客戶投訴服務(wù)指標(biāo)考核 ? 投訴方便程度 ? 投訴不會(huì)被推來(lái)推去 ? 接待人員態(tài)度

楊紫暄 “防范”與“處理”共施的企業(yè)危機(jī)管理之道

客戶服務(wù)

第一模塊：在刀尖上跳舞——電信行業(yè)危機(jī)認(rèn)知第一節(jié)：危機(jī)的定義與特點(diǎn) ? 從與 “緊急事件”比較，看“危機(jī)”的性質(zhì) ? 從中外如何表述，看“危機(jī)”內(nèi)涵 ? 從現(xiàn)實(shí)

彭小東中國(guó)移動(dòng)新媒體環(huán)境下的公共關(guān)系管理與危機(jī)

危機(jī)管理

（版權(quán)歸彭小東老師所有，違者必究）【課程收益】： 1.從公共關(guān)系管理、危機(jī)處理的核心基礎(chǔ)知識(shí)講到管理能力提升方法； 2.結(jié)合行業(yè)發(fā)展環(huán)境，注重新媒體環(huán)境下的危機(jī)處

胡一夫政府危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)培訓(xùn)

中層管理

培訓(xùn)大綱：一、公共危機(jī)公關(guān) 1、公共危機(jī)公關(guān)的內(nèi)涵和特點(diǎn) 2、新聞媒體與政府公共危機(jī)公關(guān) 3、政府公共危機(jī)公關(guān)中如何運(yùn)用新聞媒體 4、努力構(gòu)建政府與新聞媒介的良性

張金鵬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)公關(guān)

危機(jī)管理

風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)策略風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理的戰(zhàn)略調(diào)整建立風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)管理機(jī)構(gòu) 擬定風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)計(jì)劃進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)訓(xùn)練風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)的監(jiān)測(cè)與報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)應(yīng)變程

張金鵬企業(yè)新聞危機(jī)處理解決手段

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、危機(jī)是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。這里的阻礙，是指在一定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問(wèn)題。危機(jī)是一段時(shí)間的解體和混亂，在此期間可能有過(guò)

蕭泓舸危機(jī)邊緣

心態(tài)培訓(xùn)

課程背景所謂安全感的喪失是因?yàn)榭偢械阶约禾幱?span style="color:red;" >危機(jī)邊緣，課程將幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)危機(jī)，理解危機(jī)對(duì)自己積極與消極的意義，并且?guī)椭鷮W(xué)員建立一套吻合自身的正確處理危機(jī)的體系

張首武企業(yè)運(yùn)營(yíng)危機(jī)管理-節(jié)流

危機(jī)管理

企業(yè)運(yùn)營(yíng)危機(jī)管理—節(jié)流一、【課程背景】在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，高成本運(yùn)作使企業(yè)如坐針氈。這些情況，大多數(shù)企業(yè)都曾出現(xiàn)過(guò)： ■客戶

呂海林生化危機(jī)----中醫(yī)思維視角的變革管理

戰(zhàn)略管理

培訓(xùn)受眾: 企業(yè)中層以上管理干部（主管、經(jīng)理、總裁、董事長(zhǎng)）黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位干部（科級(jí)、處級(jí)、廳局級(jí)）課程收益: 在中醫(yī)視角下認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，行業(yè)危機(jī)的基本規(guī)律

一盤散沙的團(tuán)隊(duì)如何逆襲？這把 “凝聚力密鑰” 請(qǐng)收好

團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通技巧戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)力

在企業(yè)發(fā)展的賽道上，團(tuán)隊(duì)就是驅(qū)動(dòng)前行的引擎。然而，不少管理者卻陷入了深深的困惑：團(tuán)隊(duì)成員如一盤散沙，缺乏凝聚力；執(zhí)行任務(wù)時(shí)拖拖拉拉，毫無(wú)效率；員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的付出視而

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