序號模塊內(nèi)容概要時長授課方式解決問題1模塊一什么是快樂快樂的定義30分理論講解 2模塊二 找尋快樂自我認識60分鐘講授、互動討論、心理測試 3終端工作六問60分鐘視頻、講授、互動討論 4作有所樂30分
A- 具體含義 巧妙處理好顧客關(guān)心的問題,從情理之中到意料之外 前提條件:有需求 FABE的精髓:常人看在眼里的往往是F:屬性,專業(yè)人員看到的會看到A:優(yōu)點,而作為銷售人員,需要看到F,也需要看到
課程詳情: A -培訓系統(tǒng)規(guī)劃 a.1系統(tǒng)的構(gòu)成(培訓系統(tǒng)的建設(shè)-培訓系統(tǒng)建設(shè)流程.-培訓系統(tǒng)建設(shè)的核心內(nèi)容) a.2培訓結(jié)構(gòu)搭建 (基本結(jié)構(gòu)-職責-崗位與職能) a.3培訓實施作業(yè)(培訓實施作業(yè)流
課程詳情: A-角色認知: a.1銷 a.2售 a.3買 a.4賣 前提: 時間-穩(wěn)定-扎根-向上-朝陽 B-角色扮演: b.1熱愛終端 b.2專業(yè)服務(wù) b.3目標管理 b.4團隊協(xié)作 b.5溝通無
課程詳情: A- 角色需求 a.1向下差異:身份、溝通對像、權(quán)責 a.2管理技能:自我管理、團隊管理、時間管理、溝通技巧、高效執(zhí)行 a.3 七個職責:業(yè)績管理、日常管理、人員管理、商品管理、客戶
課程詳情: A- WHY a.1作用(促銷-說服-展示-告之-娛樂-啟發(fā)) a.2感觀體驗(視、聽、觸、味、嗅) a.3現(xiàn)場VMD(企劃、配置、商品、表現(xiàn)、說服力) B-WHAT b.1商品陳列管
課程綱要 對象 所有人(特別職場角色改變期) 目的 觸動學員重新自省溝通狀態(tài),透視常見障礙成因,掌握部份技巧。在“溝通”層面一定程度上助力對象人群在不同角色、地點、方式溝通的有效轉(zhuǎn)變與基本適應(yīng) 序號
序號模塊內(nèi)容概要時長授課方式解決問題1話術(shù)概念銷售話術(shù)的重要性30分鐘理論講授、互動問答讓營業(yè)員了解正確的話術(shù)對于銷售成交的重要性2場景解析銷售場景1:我們笑顏以對,可顧客卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回
序號模塊內(nèi)容概要時長授課方式解決問題1店務(wù)管理重要性意義、價值30分鐘理論認識好的店面管理能帶來好的業(yè)績2人員服務(wù)態(tài)度;專業(yè)知識和銷售技巧,精神面貌和工作狀態(tài);30分鐘理論心態(tài)調(diào)整3日常的考勤、工作紀
對象終端門店、儲備店長、督導等的增強終端店員、店長的溝通意識,提升終端內(nèi)部及與商場人員的溝通技能,節(jié)約溝通成本。序號模塊內(nèi)容概要時長授課方式解決問題1模塊一溝通的重要性30分鐘理論提升終端人員對溝通的