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中華講師網(wǎng)提供講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家

關(guān)鍵詞服務(wù)

平均課酬 21787

講師 1269

視頻 407

課程 2247

授課見(jiàn)證 6062

王舒中高端客戶(hù)服務(wù)及關(guān)系提升

中層管理

知識(shí)點(diǎn) 內(nèi)容課時(shí) 第一模塊：如何與中高端客戶(hù)建立聯(lián)系和保持良好的關(guān)系培養(yǎng)輔導(dǎo)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理樹(shù)立正確的服務(wù)心態(tài)、深刻認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)，切實(shí)提升各類(lèi)員工的服務(wù)技能；學(xué)會(huì)

段香銀行職員服務(wù)禮儀

形象禮儀

【培訓(xùn)講師】段香【課程收益】學(xué)習(xí)以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。樹(shù)立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。通過(guò)訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及

段香酒店禮儀與服務(wù)技能

職業(yè)素養(yǎng)

【培訓(xùn)講師】段香【課程收益】認(rèn)識(shí)到酒店業(yè)現(xiàn)存的服務(wù)質(zhì)量的誤區(qū)和常見(jiàn)問(wèn)題了解酒店業(yè)最新服務(wù)觀念，學(xué)會(huì)關(guān)注顧客需求如何做好酒店增值服務(wù)，體現(xiàn)顧客消費(fèi)附加值如何做好顧客

段香空乘服務(wù)禮儀

形象禮儀

【培訓(xùn)講師】段香【課程目標(biāo)】規(guī)范空乘人員服務(wù)行為塑造良好的企業(yè)公眾形象和個(gè)人形象，從而贏得客戶(hù)好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出【培訓(xùn)對(duì)象】空乘人員【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天【課程大

段香窗口人員服務(wù)禮儀及溝通技巧

職業(yè)素養(yǎng)

【課程背景】窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)背景：沒(méi)有完美的服務(wù)只有不斷改進(jìn)的服務(wù)，各行各業(yè)都需要服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，創(chuàng)新可不可以理解為：因?yàn)楝F(xiàn)在的服務(wù)不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求所以需要改進(jìn)，那

段香服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化五項(xiàng)修煉

職業(yè)素養(yǎng)

【培訓(xùn)講師】段香【課程背景】公司的技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段；而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的；只有服務(wù)中人的因素—

段香服務(wù)人員禮儀塑造

職業(yè)素養(yǎng)

【培訓(xùn)講師】段香【課程概述】服務(wù)人員的形象代表著公司的形象，同時(shí)也直接影響到服務(wù)人員的自信心態(tài)，本課程將從思想、衣、食、行、交際等方面，結(jié)合大量的事例，引領(lǐng)服務(wù)人員

陳馨賢醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)“贏在實(shí)效、勝在堅(jiān)持”

營(yíng)銷(xiāo)管理

醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)“贏在實(shí)效、勝在堅(jiān)持” 主講：陳馨賢【課程背景】醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)醫(yī)院與患者的紐帶。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家彼得·德魯克認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的基礎(chǔ)，不

王舒服營(yíng)協(xié)同效能管理-打造現(xiàn)場(chǎng)滿(mǎn)意共贏服務(wù)圈

營(yíng)銷(xiāo)管理

第一模塊 “服營(yíng)協(xié)同”管理深度解讀第一節(jié)：重新定位服務(wù)管理第二節(jié)：服營(yíng)協(xié)同管理之“理念點(diǎn)” 第三節(jié)：服營(yíng)協(xié)同管理之“智慧點(diǎn)” 第四節(jié)：服營(yíng)協(xié)同管理之“意義點(diǎn)”

王舒服務(wù)重塑：客戶(hù)經(jīng)理服營(yíng)一體化技能提升

營(yíng)銷(xiāo)管理

第一模塊：眼界決定境界——客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)認(rèn)知重建第一節(jié)：我與客戶(hù)——為服務(wù)選擇理念 ? 什么是服務(wù)理念 ? 提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念的意義 ? 提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵 ?

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