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楊明國優(yōu)質(zhì)服務(wù)與顧客感動(dòng)

職業(yè)素養(yǎng)

任何公司都離不開銷售，我們的產(chǎn)品要銷售出去，這是公司得以發(fā)展的根本。而事實(shí)上，營銷人員常常拿著產(chǎn)品不知道誰會(huì)需要。于是，我們的營銷人員也就：“一進(jìn)公司熱情高，拿著資

范志禮國學(xué)管理與服務(wù)功夫5

國學(xué)管理

國學(xué)管理與服務(wù)功夫第五講 1、儒家經(jīng)典《大學(xué)》中的管理與服務(wù)功夫； 2、大學(xué)之道是什么？在明明德、在親民、在止于至善，其核心在于如何服務(wù)于民。邦畿千里，為民所止。

范志禮國學(xué)管理與服務(wù)功夫2

國學(xué)管理

國學(xué)管理與服務(wù)功夫第二講 1、管理就是服務(wù)； 2、服務(wù)就是真誠待人； 3、服務(wù)就是熱心處事； 4、具有熱誠服務(wù)精神是一個(gè)管理者的起碼條件。

范志禮國學(xué)管理與服務(wù)功夫1

國學(xué)管理

國學(xué)管理與服務(wù)功夫1 1、服務(wù)是管理之基； 2、服務(wù)是管理之道； 3、服務(wù)是管理之德。

胡一夫銀行服務(wù)效率提升培訓(xùn)

企業(yè)管理

課程大綱：一、提高服務(wù)效率：歷史性的課題 1、服務(wù)就是金融機(jī)構(gòu)要賣出的東西 2、倚重服務(wù)效率已經(jīng)被證明是一個(gè)盈利的戰(zhàn)略 3、服務(wù)效率與營銷 4、提高服務(wù)效率是一次

胡一夫銀行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)

企業(yè)管理

培訓(xùn)大綱：第一部分：銀行服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量篇一、銀行服務(wù)意識(shí) 1、以客為尊的顧客服務(wù) 2、客戶滿意的基本原則 3、服務(wù)人員具備的特質(zhì) 4、銀行服務(wù)意識(shí)的特性二

席雨高效服務(wù)溝通

溝通技巧

課程目標(biāo)： 1 能強(qiáng)化自信，更相信自己，更有勇氣接受及克服挑戰(zhàn)，以達(dá)成目標(biāo) 2 能做有效溝通，能敏捷清楚的表達(dá)意見，并成為更好的聆聽者 3 改進(jìn)人際關(guān)系，透過更了解

郭靜《銀行服務(wù)禮儀》

形象禮儀

《銀行服務(wù)禮儀》課程大綱【課程介紹】本課程幫助銀行新入職員工了解作為銀行員工的儀容儀表和服務(wù)接待禮儀。【課程收益】提升新入職員工的整體服務(wù)禮儀形象，最終提

煥云醫(yī)患溝通整體解決方案

客戶服務(wù)

課程綱要：  認(rèn)識(shí)溝通  溝通障礙原因分析  魔法溝通走進(jìn)心靈  醫(yī)患溝通秘籍講解 

范志禮國學(xué)管理與服務(wù)功夫10

國學(xué)管理

國學(xué)管理與服務(wù)功夫第十講 10、中庸強(qiáng)調(diào)誠乎身，明乎善； 11、其神灼灼，不知其善，瞎子點(diǎn)燈白費(fèi)蠟； 12、明德、親民，止于至善，是國學(xué)管理與服務(wù)功夫的要義。

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