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平均課酬
21873
講師
1270
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407
課程
2251
授課見證
6065
高菲
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服務(wù)
滿意度提升培訓(xùn)
客戶
服務(wù)
一、客服代表的
服務(wù)
意識建立 主動(dòng)
服務(wù)
的價(jià)值所在
服務(wù)
就是營銷——不得不轉(zhuǎn)型的
服務(wù)
意識 我這張舊船票能否還能登上
胡一夫
銀行優(yōu)質(zhì)客戶
服務(wù)
培訓(xùn)
客戶關(guān)系管理
培訓(xùn)背景: 21世紀(jì)是一個(gè)充滿競爭的世紀(jì),良好的
服務(wù)
品質(zhì)已經(jīng)成為企業(yè)的一種核心競爭力, 一個(gè)企業(yè),
服務(wù)
品質(zhì)必須作為基本素質(zhì)要求加以重視,必須樹立起全體企業(yè)人的
服務(wù)
意
胡一夫
《全業(yè)務(wù)運(yùn)營商創(chuàng)新
服務(wù)
營銷培訓(xùn)》
營銷管理
課程大綱: 一、傳統(tǒng)營銷的弊端 (被動(dòng)滿足消費(fèi)者——導(dǎo)致同質(zhì)化的激烈競爭?。?1、產(chǎn)品同質(zhì)化 2、功能同質(zhì)化 3、訴求同質(zhì)化 4、營銷同質(zhì)化 5、
服務(wù)
同質(zhì)化 分享:
陳陳
陳陳老師禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀
服務(wù)
禮儀職場禮儀
形象禮儀
禮儀培訓(xùn)課程注重參訓(xùn)學(xué)員對禮儀的心理認(rèn)知和禮儀的行為訓(xùn)練。因?yàn)槎Y儀的核心是對他人的尊重,如果我們的學(xué)員在工作中內(nèi)心里缺少對
服務(wù)
對象的尊重。員工職業(yè)化心態(tài)的建立,就成
胡一夫
《精細(xì)
服務(wù)
標(biāo)桿管理培訓(xùn)》
企業(yè)管理
課程大綱: 一、中國
服務(wù)
行業(yè)現(xiàn)狀 1、中國
服務(wù)
業(yè)發(fā)展的特征 (1)規(guī)模偏小,結(jié)構(gòu)不合理 (2)地域發(fā)展不平衡 (3)
服務(wù)
人才缺乏 (4)傳統(tǒng)
服務(wù)
業(yè)員工待遇較低 2、
管靜波
《
服務(wù)
營銷雙促進(jìn)——提升門店運(yùn)營力和商圈
企業(yè)管理
第一天 時(shí)間 內(nèi)容 方法 目的 3課時(shí) 第一模塊:讓廳店“活起來”——廳店?duì)I銷策劃新思維 第一節(jié):門店?duì)I銷策劃思維路徑 關(guān)聯(lián)模型—用戶的興趣點(diǎn)在哪
周凌霞
商場
服務(wù)
禮儀與銷售禮儀培訓(xùn)大綱
培訓(xùn)管理
課程意義:商場是百姓購物之場所。商場禮儀所關(guān)注的重點(diǎn),就是如何更好地、更規(guī)范地為社會(huì)、為人民提供優(yōu)質(zhì)
服務(wù)
。商場
服務(wù)
禮儀,是指商場從業(yè)人員所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)和應(yīng)遵守的
胡一夫
銀行規(guī)范
服務(wù)
培訓(xùn)
企業(yè)管理
培訓(xùn)大綱: 第一部分:銀行
服務(wù)
意識與
服務(wù)
質(zhì)量篇 一、銀行
服務(wù)
意識 1、以客為尊的顧客
服務(wù)
2、客戶滿意的基本原則 3、
服務(wù)
人員具備的特質(zhì) 4、銀行
服務(wù)
意識的特性 二
顧聞知
如何選擇和管理第三方物流
服務(wù)
商
供應(yīng)鏈管理
如何選擇和管理第三方物流
服務(wù)
商 培訓(xùn)講師:顧聞知 培訓(xùn)時(shí)間:2天*6小時(shí)=12小時(shí) 第一講:物流
服務(wù)
商價(jià)格分析---性價(jià)比的迷思 物流供應(yīng)商選擇案例- 1性價(jià)比破局
解碼毛主席領(lǐng)導(dǎo)智慧:跨越時(shí)空的現(xiàn)代管理啟示錄
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)管理
戰(zhàn)略管理
中層管理
領(lǐng)導(dǎo)力
在歷史的長卷中,毛主席帶領(lǐng)中國人民取得革命勝利、建立新中國的歷程波瀾壯闊。他展現(xiàn)出的卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理理念,歷經(jīng)歲月沉淀,至今仍能為現(xiàn)代管理實(shí)踐提供深刻啟示。 戰(zhàn)
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