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服務(wù)營(yíng)銷
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服務(wù)營(yíng)銷
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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
關(guān)鍵詞
服務(wù)營(yíng)銷
平均課酬
20931
講師
135
視頻
11
課程
236
授課見證
345
馬博聞
服務(wù)營(yíng)銷
一體化
市場(chǎng)營(yíng)銷
服務(wù)
1.找對(duì)人----人沒有找對(duì),事倍功半 2.說對(duì)話----話沒有說對(duì),成為遺憾 3.做對(duì)事----事沒有做對(duì),失去客戶 4.營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷的因素----是什么 5.
季珍
銀行網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷
特訓(xùn)營(yíng)
服務(wù)禮儀
銀行培訓(xùn)
禮儀培訓(xùn)
課程大綱:第一單元:客戶心理分析 從儲(chǔ)戶到客戶的華麗轉(zhuǎn)身 銀行產(chǎn)品的購(gòu)買決策動(dòng)機(jī) 理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷的心理博弈 落地方式:理論:銀行客戶的購(gòu)買決策動(dòng)機(jī)理論 案例:荷蘭拉
孫軍正
【大堂經(jīng)理】網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷
課程介紹
網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷
模塊1:客戶價(jià)值判斷方法與技巧 1、廳堂內(nèi)識(shí)別推薦的崗位銜接 2、廳堂內(nèi)各崗位識(shí)別推薦銜接 3、大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樞紐 4、大堂經(jīng)理崗位職責(zé) 5、大堂經(jīng)理識(shí)別推薦
田欣雅
田欣雅老師《銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)
服務(wù)營(yíng)銷
》課程方案
田欣雅老師
田欣雅
銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)師
銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)師
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)培訓(xùn)師
【課程背景】 銀行網(wǎng)點(diǎn)是銀行與客戶溝通的橋梁,所以網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理中,有些管理人員由于缺乏管理的知識(shí)和技能,即使是在
郭偉
品牌之上——服務(wù)品牌經(jīng)營(yíng)
服務(wù)品牌
服務(wù)管理
服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)品牌管理
服務(wù)品牌管理策略與方法 一、服務(wù)的性質(zhì) 1. 服務(wù)的內(nèi)涵與特點(diǎn) 2. 服務(wù)的要素 3. 服務(wù)差距與客戶抱怨產(chǎn)生原因分析 1) 旅客對(duì)服務(wù)的關(guān)注點(diǎn) 2) 旅客對(duì)服務(wù)
常穎
4S店客戶
服務(wù)營(yíng)銷
能力提升
汽車4s店
服務(wù)營(yíng)銷
《4S客戶
服務(wù)營(yíng)銷
能力提升》 課程綱要 講師:常穎 課 程 綱 要 【課程名稱】《4S店客戶
服務(wù)營(yíng)銷
能力提升》 【課程背景】, 隨著人們生活水平的日益提高,汽車保
劉雪峰
《變?cè)V為金-電網(wǎng)投訴與案例分析1天》
電力投訴
供電公司服務(wù)
電力一線員工
電力
服務(wù)營(yíng)銷
投訴處理
第一部分:理解投訴的來源并預(yù)防投訴(1.5小時(shí)) 1. 投訴與抱怨的區(qū)別分析 2. 防火重于救火 3. 案例討論:《客戶反映電壓過低,生活不便!》 4. 客戶投訴
鐘儷
?營(yíng)業(yè)廳4G終端套餐銷售能力提升
鐘儷
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)
營(yíng)銷
營(yíng)業(yè)員
溝通技巧
培訓(xùn)人數(shù): 40人/期 培訓(xùn)天數(shù): 2天/期;共12小時(shí) 課程大綱: 第一篇:
服務(wù)營(yíng)銷
知識(shí)素養(yǎng)提升 客戶消費(fèi)心理分析 ? 人的一般消費(fèi)心理現(xiàn)象分析 ? 客戶購(gòu)買心
梁藝瀧
軟硬技巧系列-呼叫中心
服務(wù)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)技巧演練
溝通技巧
電話銷售
壓力管理
心態(tài)培訓(xùn)
銷售技巧
軟硬技巧系列-呼叫中心
服務(wù)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)技巧演練 主講:藝瀧 注:本課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行修改和調(diào)整,另實(shí)戰(zhàn)演練部分將根據(jù)調(diào)研結(jié)果設(shè)計(jì)針對(duì)性的案例 一、陽(yáng)光心態(tài)調(diào)整
職場(chǎng)人必修:溝通策略為何成為進(jìn)階剛需?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
團(tuán)隊(duì)管理
戰(zhàn)略管理
培訓(xùn)師培訓(xùn)
一、時(shí)代變局下的「社交剛需」重構(gòu)當(dāng)跨部門協(xié)作需要對(duì)接 3 個(gè)時(shí)區(qū)的同事,當(dāng)客戶提案要同時(shí)兼顧 60 后決策者與 90 后執(zhí)行層的訴求,現(xiàn)代職場(chǎng)的溝通場(chǎng)景早已超越「
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律師 李小平律師