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服務(wù)
平均課酬
21873
講師
1270
視頻
407
課程
2251
授課見證
6065
陳一鳴
加油站金質(zhì)
服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)修煉(陳一鳴)
客戶
服務(wù)
加油站金質(zhì)
服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)修煉 【課程對象】 一線營銷員;營銷主管。 【授課方式】 實(shí)戰(zhàn)方法+案例分享+錄像觀賞+角色扮演+互動討論+全面演練 【學(xué)員收益】 把握
服務(wù)
的概念
管靜波
《集團(tuán)客戶
服務(wù)
補(bǔ)與救與客戶挽留》
企業(yè)管理
【課程大綱】 引題一:我們處在一個(gè)怎樣的變局環(huán)境中 國外大公司通信支出減少,大客戶層級下降? 3G給我們帶來什么? ᠕
楊曉剛
物業(yè)管理
服務(wù)
日常法律風(fēng)險(xiǎn)防范
項(xiàng)目管理
大綱 1、物業(yè)管理法律法規(guī)政策解讀; 2、物業(yè)企業(yè)公共責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)盤點(diǎn)及應(yīng)對; 3、建筑物與設(shè)備安全管理重點(diǎn)解讀; 4、物業(yè)企業(yè)與業(yè)主糾紛處理方式。
胡一夫
《物業(yè)客戶
服務(wù)
管理培訓(xùn)》
溝通技巧
培訓(xùn)背景: 企業(yè)競爭發(fā)展到現(xiàn)在,客戶物業(yè)
服務(wù)
已經(jīng)不是簡單的、最低要求的禮貌問題,光說應(yīng)酬話或光說“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點(diǎn)上做的很好。對于處
胡一夫
《卓越的客戶
服務(wù)
技巧培訓(xùn)》
客戶關(guān)系管理
第一部分:讓卓越的
服務(wù)
理念體現(xiàn)在
服務(wù)
行為中 一、客戶
服務(wù)
與客戶
服務(wù)
技巧 1、客戶
服務(wù)
與
服務(wù)
營銷 2、客戶
服務(wù)
技巧的基本含義 3、客戶
服務(wù)
能力與個(gè)人的職業(yè)生涯 4、客
胡一夫
《汽車企業(yè)
服務(wù)
營銷培訓(xùn)》
營銷管理
培訓(xùn)背景 “1000億元的市場規(guī)模,40%利潤率”汽車
服務(wù)
市場將成為中國汽車行業(yè)價(jià)值鏈中的第二桶金。建議,眾多汽車廠商將汽車
服務(wù)
打造成利潤的又一重要來源,作為廠商與
羅棲
商場導(dǎo)購員的
服務(wù)
禮儀與銷售技巧
客戶
服務(wù)
商場導(dǎo)購員的
服務(wù)
禮儀與銷售技巧 【課程對象】商場導(dǎo)購銷售員、百貨導(dǎo)購銷售員、專賣店銷售人員 【課程時(shí)間】2-3天 【課程大綱】 第一講:導(dǎo)購人員的
服務(wù)
意識、禮儀概念
破局跨部門溝通:從矛盾頻發(fā)的 “孤島” 到高效協(xié)作的 “大陸”
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
在企業(yè)發(fā)展的航程中,跨部門溝通常常像迷霧籠罩的海域,讓團(tuán)隊(duì)迷失方向。部門間因信息不暢、觀點(diǎn)沖突而產(chǎn)生的 “內(nèi)耗漩渦”,正悄然吞噬著企業(yè)的效率與創(chuàng)新活力。想要打破這
問題分析與解決工作坊(2天標(biāo)準(zhǔn)版)
行動學(xué)習(xí)
工作坊
問題解決
團(tuán)隊(duì)管理
績效提升
適用場景: l 公司計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,對此,研發(fā)、生產(chǎn)和銷售部門各有各的觀點(diǎn),雖然這些觀點(diǎn)看起來都很有道理,可問題是:怎樣才能整合成統(tǒng)一意見? l 銷售業(yè)績不理
為什么你的團(tuán)隊(duì)總在「失控邊緣」?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
凌晨三點(diǎn)的工作群里,市場總監(jiān)還在為突發(fā)的輿情危機(jī) @全體成員;季度總結(jié)會上,銷售部的業(yè)績曲線與目標(biāo)值形成刺眼的夾角;新上線的項(xiàng)目流程表,第 17 次被跨部門協(xié)作的
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梁俊景
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