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林安
組織與組織績效管理
戰(zhàn)略管理
績效管理
領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)文化
客戶管理
《組織與組織績效管理》 主講:林 安 背景 戰(zhàn)略層層分解到各個(gè)組織,組織管理是確保流程順暢的前提,組織績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障。 本課程采用了國際上廣泛認(rèn)
嚴(yán)吉德
客戶價(jià)值挖掘和客戶關(guān)系管理
互聯(lián)網(wǎng)+
營銷管理
銷售技巧
客戶管理
培訓(xùn)管理
外部整體大背景: 國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力 整體市場需求嚴(yán)重萎縮 沒有渠道和品牌掌控權(quán) 傳統(tǒng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)技能單一 海外客戶對于中國制造缺乏信任 參訓(xùn)收益: 外貿(mào)升級的核心在于
舒立平
實(shí)體店業(yè)績倍增O2O突圍之道
新零售
營銷管理
門店管理
終端零售
客戶管理
【課程價(jià)值】 ★ 向?qū)W員闡述:如何在不對等的進(jìn)店率中以弱擊強(qiáng) ★ 向?qū)W員闡述:如何在雪上加霜的困境中快速突破 ★ 促使你堅(jiān)信:沒有哪一家店鋪強(qiáng)大到不能被挑戰(zhàn) ★
張偉
為什么星巴克送你升杯券?
品牌策劃
銷售技巧
商業(yè)模式
客戶管理
營銷管理
為什么星巴克送你升杯券?—— 客戶保留 薩德對韓國的影響 歐巴,卡奇諾卡其都諾?。n語調(diào)),這句話什么意思。說實(shí)話,老張我也不知道什么意思,但是你一聽就知道是我們
欒如意
《新合伙人模式》
新合伙人
營銷模式
眾籌
商業(yè)模式
人力資源
項(xiàng)目管理
客戶管理
【課程背景】 “當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭!” 資本的光環(huán)正在褪去,現(xiàn)在是人本為王的新時(shí)代。 過去,是創(chuàng)始人單打獨(dú)斗;現(xiàn)
王珂
商務(wù)談判與客戶異議應(yīng)對策略
工業(yè)品
銷售技巧
商務(wù)談判
客戶管理
價(jià)格
《如何打贏看不見硝煙的“戰(zhàn)爭”》 商務(wù)談判與客戶異議應(yīng)對策略 【課程背景】 面對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,市場競爭也日趨激烈,談判桌上的博弈在商戰(zhàn)中的作用也日益凸顯。
黃才君
家裝行業(yè)客戶服務(wù)之道
企業(yè)文化
客戶管理
客戶服務(wù)
培訓(xùn)師培訓(xùn)
質(zhì)量管理
內(nèi)容提要 一、認(rèn)識(shí)篇 客戶服務(wù)的邏輯 二、實(shí)踐篇 客戶服務(wù)的方法 三、展望篇 未來的機(jī)會(huì)及思路 培訓(xùn)方式 專題講授,案例討論,互動(dòng)問答。 講授風(fēng)格 激情哲理,對學(xué)
梁曉光
員工激勵(lì)與培育
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
門店管理
客戶管理
銷售技巧
營銷管理
課程大綱 1. 什么是激勵(lì)? 什么是激勵(lì) 激勵(lì)的重要性 對于管理人員和員工的幫助 現(xiàn)在工作間(辦公室/店鋪)的士氣情況分析 你面臨的挑戰(zhàn)有哪些來自于團(tuán)隊(duì)? 團(tuán)隊(duì)的
宮同昌
2017年3月11-12日 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系(北京)
客戶服務(wù)
客戶管理
互聯(lián)網(wǎng)+
課程大綱: 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時(shí)代特征
宮同昌
2017年3月11-12日 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系(北京)
互聯(lián)網(wǎng)+
戰(zhàn)略管理
客戶管理
客戶服務(wù)
課程大綱: 課程大綱: 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對企業(yè)服務(wù)的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻
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梁俊景
律師 李小平律師